Analyste Support Applicatif & QA H/F - The Porters
- CDI
- Télétravail accepté
- The Porters
Les missions du poste
Présentation du Groupe THE PORTERS
Nous intervenons sur l'ensemble de l'Hexagone notre groupe réunit deux structures complémentaires :
THE BIG PORTERS
ESN spécialisée dans la transformation numérique, nous accompagnons nos clients partout en France dans leurs projets IT : conseil, développement, infrastructures et innovation digitale.
THE PORTERS
Société de Portage salariale , spécialisée dans la transformation numérique, nous accompagnons nos clients partout en France dans leurs projets IT : conseil, développement, infrastructures et innovation digitale.
Notre structure vous permet d'avoir : soit un CDI classique soit un CDI/ CDD portage salarial .
Le statut salarié (CDI, protection sociale complète, retraite, chômage).
La flexibilité de missions variées chez nos clients, en France entière.
Une simplicité administrative totale : nous gérons paie, contrats et déclarations.
Un engagement fort : une mission trouvée avant intégration et un accompagnement continu tout au long de votre parcours.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous offrons une solution à 360° à nos collaborateurs. À vous de nous dire ce que vous recherchez : mission, secteur, type de projet, rythme... Nous adaptons notre accompagnement pour répondre précisément à vos attentes. Notre promesse : un suivi de proximité, réactif et de qualité, pour vous permettre d'évoluer sereinement et de construire la carrière qui vous correspond.
Nous recherchons pour un de nos clients, acteur Banque Assurance Finance de premier plan qui renforce ses équipes digitales un Analyste Support Applicatif & QA dont les missions seront de :
- Assurer le suivi et le support des applications digitales : espaces clients, applications mobiles et parcours de souscription ;
- Prendre en charge les incidents de niveau 2 et accompagner leur résolution ;
- Qualifier et suivre les demandes d'évolution ;
- Définir et mettre en oeuvre les campagnes de tests fonctionnels ;
- Construire progressivement une démarche QA et contribuer à l'amélioration continue de la qualité des applications ;
- Collaborer avec les Product Owners, les équipes techniques et les équipes métier ;
- Participer aux rituels et aux pratiques Agile.
Le profil recherché
Vous disposez d'une expérience significative en support applicatif, recette fonctionnelle ou QA.
Vous maîtrisez les tests fonctionnels, la qualification et le suivi des anomalies et êtes à l'aise dans la collaboration avec des équipes métier et techniques.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre autonomie.
Une expérience en environnement Agile est appréciée.
Une expérience sur des applications digitales orientées parcours clients constitue un véritable plus.
Compétences requises
- Amélioration continue
- Autonomie
- Recettes
- Esprit d'analyse