Les missions du poste

About UsAt the RENAISSANCE BORDEAUX (Marriott Group), we don't just offer a place to stay; we provide a lifestyle experience that transcends ordinary hospitality. Discover our world of luxury and innovation. Nestled in the heart of the vibrant city, our lifestyle hotel is a hub of creativity, hosting unique events and private shows featuring celebrities. We are seeking an experienced and dynamic Front Office Supervisor to join our team.
ResponsibilitiesUnder the responsibility of the Front Office Manager and her Assistant, as a Front Office Supervisor, you will play a pivotal role in orchestrating the seamless operation of our front office department. Your responsibilities will includeLeading and inspiring the morning or the evening shift, with a team dedicated to delivering unparalleled service.Organizing and coordinating daily activities to ensure efficiency and excellence.Managing room assignments for both individuals and groups, with a keen eye for detail and guest preferences.Collaborating with various departments to enhance the overall guest experience.Train, coach and supervise the Receptionists in order to support engagement, opportunity and development.QualificationsTo thrive in this role, you should possess:Proven experience in hotel management, with a focus on front office operations.Exceptional leadership skills to motivate and guide a team in a fast-paced environment.Strong organizational abilities, especially in managing room assignments for individuals and groupsExcellent communication skills

Le profil recherché

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