Conseiller Personnel Espace Luxe H/F - Galeries Lafayette
Publié le 21 avril 2026Les missions du poste
S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous !Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé.Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition.
VOTRE RÔLE Vous souhaitez exercer votre métier de Conseiller Personnel autrement ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette ! ?? Nous recherchons une personne en CDI 35h à partir de Septembre.?? Contribuez pleinement au développement de notre chiffre d'affaires en animant et enrichissant notre fichier clients ! Vous êtes un acteur du développement de la fidélisation et la satisfaction client. A ce titre, vous rôle sera :Construire une relation privilégiée avec nos clients en leur offrant une expérience empreint d'enchantement et sur mesureProposer une expérience enrichie et sans couture en utilisant les outils digitauxAnimer votre portefeuille clients afin d'offrir un service personnalisé et d'accompagner nos clients à dénicher les articles répondants à leurs envies, leur goût et leur budgetDévelopper votre portefeuille clients au travers notamment d'actions de communication et d'évènements clientsLe tout avec passion !VOTRE PROFIL Nous aimerions vous rencontrer si : Vous êtes orienté client : Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées.Vous visez les résultats : Vous vous fixez des objectifs ambitieux et souhaitez obtenir des résultats rapidement.Vous êtes orienté vers l'action : Vous êtes toujours partant pour de nouveaux challenges et vous faites preuve d'enthousiasme au quotidien.Vous avez un anglais opérationnel et pouvez communiquer avec aisance à l'oralVous êtes passionné par la mode, à l'affût des tendances et sensible aux créateursEnvie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette.??Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talents.NOS AVANTAGESEt pour finir de vous convaincre??Une rémunération fixe sur 13 mois, transparente, cohérente avec votre niveau d'expérience et vos compétencesUne prime variable mensuelle pouvant aller jusqu'à 500€Une prime d'intéressement et participation qui récompense équitablement l'effort collectifUne remise sur vos achats au sein du GroupeUne prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80%Un accompagnement personnalisé à l'occasion de votre intégrationUn parcours de carrière dynamique et diversifié ( des postes pourvus en interne en 2025)
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Logiciels bureautiques
- Relation client
- Fidélisation des clients
- Fidélisation