Conseiller Service Client Expérimenté H/F - Adequat Interim

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Conseiller Service Client Expérimenté H/F Adequat Interim · Bordeaux - 33 · CDI

Les missions du poste

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec un taux de satisfaction de 94,5%.

Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, BTP, Tertiaire.

Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute un(e) Conseiller(e) Service Client Expérimenté F/H pour un contrat en CDI situé à Bordeaux pour son client spécialisé en produits culturels, high-tech et de loisirs.

Ce poste est rattaché au responsable du service client. Votre rôle au sein de l'équipe sera d'accueillir, de conseiller et d'accompagner le client jusqu'au passage en caisse.

Après une formation interne, votre quotidien sera de :
- Mettre en avant les services de l'enseigne : programme de fidélité, extensions de garantie, solutions de financement,
- Gérer les situations plus délicates avec les clients,
- Repérer les problèmes avant qu'ils ne surviennent en boutique,
- Accueillir les nouveaux arrivants en interne et les aidez à prendre leurs marques ,
- Epauler l'équipe au quotidien ,
- Transmettre les informations utiles au bon fonctionnement du service ,
- Signaler les dysfonctionnements que vous constatez dans le magasin .

Ce poste est fait pour vous si :
- Vous aimez contact avec les clients,
- Vous avez l'esprit d'équipe afin d'animer la vôtre,
- Vous faites preuve de pédagogie pour transmettre ce que vous savez,
- Professionnel(le), à l'écoute et autonome, vous savez anticiper et garder votre calme quand l'affluence monte.

Le magasin étant ouvert du lundi au samedi, vous devez être disponible le samedi.

Découvrez pourquoi vous allez aimer votre futur job :
- Un CDI à temps plein avec un salaire fixe de 2 015,65 € brut par mois.
- Une prime de vente collective chaque mois, un 13e mois versé en juin et une prime vacances de 575 € brut versée en mai.
- Tickets restaurant, d'un intéressement annuel sur le résultat du magasin et d'une participation sur le résultat du groupe.

Ces missions sont faites pour vous ? Postulez et vous serez recontacté(e) par l'un de nos recruteurs pour échanger sur votre projet professionnel.

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Compétences requises

  • Service client
  • Pédagogie

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