Assistant de Gestion Locative H/F - Logency

Logency est le spécialiste reconnu dans la gestion (syndic de copropriété et locatif) d'immeubles spécifiques tels qu'Ehpad, résidences services séniors, étudiantes, mais aussi d'habitation sur l'ensemble du territoire Français. Notre expertise en syndic de copropriété et gestion locative nous permet d'offrir un service de haute qualité à nos clients.
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) assistant(e) de gestion locative (H/F) pour intervenir en appui sur la gestion locative notamment pour la constitution et le suivi des dossiers de location et la réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie. Le poste comprend également un appui administratif aux autres activités de l'agence.

Vos missions :
1. Relation Client et Accueil
- Accueil : Réception physique et téléphonique des clients (propriétaires, locataires, acheteurs, copropriétaires).
- Accompagnement : Réponse aux demandes d'information et suivi de la satisfaction client.
2. Missions Administratives
- Gestion des dossiers : Constitution, suivi et archivage des dossiers de location ou de copropriété.
- Etude des dossiers de location et demande de pièces
- Application des réglementations et vérification de la validité des pièces justificatives.
3. Missions Commerciales et Marketing
- Soutien de l'activité de l'agence pour maximiser la visibilité des biens.
- Communication : Rédaction et diffusion d'annonces sur les portails immobiliers, réseaux sociaux et mise à jour du site web.
4. Missions de Gestion
- En gestion locative : Émission des quittances, suivi des charges, encaissement des loyers, gestion des états des lieux (entrée/sortie) et traitement des demandes de travaux/réparations.
- En copropriété (Syndic) : préparation administrative et matérielle des assemblées générales, gestion des sinistres et coordination des prestataires de maintenance.
- Suivi financier : Relance des impayés et suivi des appels de fonds.
Le poste nécessite des déplacements (essentiellement en période de rentrée et fin d'année universitaire) notamment pour réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie dans les différentes résidences en gestion locative situées sur Bordeaux et sa périphérie.

Profil recherché :
- Vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'accueil client.
- Aisance relationnelle : Vous possédez une excellente aisance relationnelle et savez instaurer une relation de confiance avec les clients
- Qualité rédactionnelle : Vous disposez d'une excellente expression orale et écrite, avec une orthographe irréprochable.
- Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre rigueur et votre sens du service.
- Mobilité : Vous êtes mobile (déplacements notamment pour les états des lieux)
- Une forte motivation pour le secteur de l'immobilier est indispensable.

Le poste à pourvoir est à temps partiel ( 80%) du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 avec un jour non travaillé à définir.

Une formation en POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle) préalablement au recrutement pourra vous être proposée afin d'accompagner votre montée en compétences.

Experience: 1 An(s) - Dans l'accueil client

Compétences: Recouvrement des loyers et charges,Gérer des réclamations et litiges,Analyser une demande de location

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de terrains et d'autres biens immobiliers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Gestion locative
• Orthographe
• Sens du relationnel
• Analyse des performances financières historiques
• Relation client
• Encaissement
• Capacité d'adaptation