Comptable Clients - Chargé de Recouvrement H/F - NETCO

NETCO est le premier réseau européen de maintenance globale de systèmes de convoyage. Spécialisé dans la maintenance, le dépannage, la conception et l'assemblage sur mesure, le groupe intervient sur une large variété de secteurs : logistique, agroalimentaire, environnement, énergie, industrie minérale, etc.
Avec une forte culture de proximité, NETCO place l'humain, la qualité et l'innovation au coeur de ses métiers.
Rejoignez une entreprise qui valorise compétences, mobilité et performance dans un cadre responsable et dynamique.
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Pour accompagner notre activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement H/F afin d'assurer le suivi des comptes clients, de sécuriser les encaissements et de contribuer à la fiabilité de nos opérations comptables.

Rattaché(e) au Responsable Comptable, vous assurez le suivi des comptes clients et des actions de recouvrement, en lien avec les équipes internes et les clients du groupe.

Vos principales missions seront les suivantes :

Gestion des comptes clients et des encaissements

• Assurer l'accueil téléphonique des clients et répondre à leurs demandes
• Transmettre les factures via Zeendoc et les plateformes clients dédiées, dans le respect des modalités propres à chaque client
• Effectuer les relances clients par courrier et téléphone sur votre portefeuille
• Saisir et comptabiliser les encaissements (virements, chèques, traites)
• Contrôler les lettrages et comptabiliser les opérations diverses d'ajustement des comptes.

Suivi du recouvrement et des litiges

• Suivre les encours clients, les retards de paiement et les actions de relance en cours
• Identifier et suivre les litiges ainsi que les dossiers de recouvrement amiable ou contentieux
• Déclarer les créances auprès des mandataires et administrateurs judiciaires dans le cadre des procédures collectives
• Préparer et suivre les demandes de relevé de forclusion en cas de déclaration de créance hors délai
• Participer à une revue hebdomadaire du portefeuille avec le Responsable Comptable afin de définir les priorités et les actions à mener
• Signaler les anomalies et les situations à risque identifiées dans le suivi des comptes clients

Fiabilisation et amélioration des processus

• Mettre à jour et fiabiliser les données clients dans Sage
• Participer à la préparation et au déploiement de la facturation électronique
• Contribuer à l'amélioration continue des procédures comptables et de recouvrement

De formation comptable (Bac +2, BTS Comptabilité et Gestion ou équivalent), vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en comptabilité clients ou en recouvrement.

Vous maîtrisez les bases de la comptabilité générale ainsi que les outils bureautiques. La connaissance de Sage Ligne 100 constitue un atout.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre rigueur, votre organisation et votre méthode
• Votre sens du service et de la relation clients
• Votre aisance relationnelle et votre capacité d'écoute
• Votre esprit d'équipe et votre adaptabilité
• Votre capacité à gérer les priorités avec précision et discernement

Une période d'accompagnement est prévue afin de faciliter votre prise de poste et votre intégration au sein de l'équipe.

• Comptabilité clients et fournisseurs
• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Relation client
• Capacité d'écoute
• Encaissement
• Permanence téléphonique