Les missions du poste
Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur public, un(e) Chargé(e) de relation client Bordeaux Gare (H/F) Votre mission :
Au sein du centre d'appels de Bordeaux gare et dans le cadre du remplacement d'un salarié absent.
- Réponse aux sollicitations téléphoniques (appels entrants) sur la base d'une réglementation retraite et de consignes (80 à 100% de l'activité confiée)
- Accessoirement, réponses aux sollicitations sur d'autres canaux (mails, courriers).
?
35h du lundi au vendredi
Horaires mission : 9h 17h pause repas : 1h de pause meridienne
Taux horaire 14.18€/h brut
Mission du 13.10.26 au 09.11.26
Lieu Bordeaux gare - Expérience confirmée en centre de contact (attention : prise d'appels entrants toute la journée)
- Connaissance du domaine de la retraite/protection sociale souhaitée
- Capacités d'adaptation
- Rigueur
- Sens de la relation client
- Sens du collectif
- Capacité à appréhender une réglementation
- Capacité à utiliser des applicatifs informatiques
? Formation initiale de 10 jours (Réglementation CNRACL/FAS) au démarrage : nécessité de rigueur, d'assiduité et d'implication
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 13-10-2026 Durée : 1 mois renouvelable
Compétences requises
- Appels entrants
- Relation client
- Capacité d’adaptation