Responsable d'Exploitation Maintenance CVC H/F - Hays France

Rattaché à la Direction, vous pilotez l'activité maintenance et garantissez la qualité de service apportée aux clients.
À ce titre, vous :
- Organisez et coordonnez les interventions de maintenance préventive et curative.
- Assurez la planification et le suivi de l'activité.
- Accompagnez les équipes techniques dans l'organisation des interventions et la résolution des problématiques rencontrées sur le terrain.
- Garantissez le respect des engagements contractuels et la satisfaction des clients.
- Assurez le suivi technique des installations de climatisation, ventilation, traitement d'air et pompes à chaleur.
- Établissez les devis liés aux travaux complémentaires et aux prestations associées.
- Développez une relation de confiance avec les clients et identifiez leurs besoins.
- Veillez à l'application des procédures de sécurité et des bonnes pratiques.
- Suivez les indicateurs de performance de l'activité et participez à son amélioration continue.

Issu d'une formation spécialisée en génie climatique, énergétique ou maintenance, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum dans le domaine de la maintenance CVC.

Vous disposez d'une solide culture technique en climatisation, ventilation, traitement d'air ou pompes à chaleur et souhaitez aujourd'hui occuper une fonction alliant organisation, management de proximité et relation client.

Reconnu pour votre sens du service, votre rigueur et votre capacité à fédérer les équipes, vous aimez être un interlocuteur central entre les clients, les techniciens et la direction.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Une structure à taille humaine reconnue localement.
- Des circuits de décision courts.
- Une activité diversifiée auprès d'une clientèle fidèle.
- Une fonction stratégique au coeur de l'exploitation.
- Une forte autonomie dans l'organisation de votre activité.
- Un environnement sur lequel la proximité, la réactivité et la qualité de service sont des valeurs fortes.

Nous recherchons pour notre client, entreprise reconnue dans le domaine du génie climatique, un Responsable d'exploitation maintenance CVC afin d'accompagner l'organisation et le développement de son activité de maintenance en Gironde.

Présente depuis de nombreuses années sur son marché, cette structure intervient auprès d'une clientèle diversifiée composée de particuliers, d'acteurs du tertiaire et de professionnels. Spécialisée dans la climatisation, les pompes à chaleur, la ventilation et le traitement d'air, elle est reconnue pour la qualité de ses prestations, sa proximité avec ses clients et son expertise technique.

• Service client
• Ventilation
• Amélioration continue
• Autonomie
• Relation client
• Climatisation
• Génie thermique
• Réactivité