Les missions du poste
Votre mission
Nous recrutons pour notre client, la CPAM de la Gironde, un.e gestionnaire de recouvrement H/F pour leur site situé à Bordeaux.
Vous interviendrez dans la gestion du recouvrement au travers des missions suivantes :
v Participer aux actions de recouvrement amiable et contentieux
v Relation avec les débiteurs : gestion des réclamations/ négociation d'échelonnements
v Relation avec les huissiers et autres partenaires judiciaires : suivi du recouvrement et des contestations
v Gérer les relations avec les partenaires internes et externes relevant de son champ d'intervention (accueil physique, téléphonique)
De plus, vous pourrez être amené(e) à prendre en charge autres activités relevant de ce secteur.
Le/la candidat(e) retenu(e) devra mettre en oeuvre et promouvoir la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information dont il/elle sera un acteur majeur.
Votre profil
ü Vous êtes diplômé (e) d'un Bac +2 en Comptabilité, droit ou finance ou équivalent et disposez idéalement d'une première expérience dans le domaine du recouvrement
ü Vous êtes autonome, avez le sens du résultat, le goût de la négociation et faites preuve d'un vrai sens du service et d'une grande rigueur.
ü Vous faites preuve d'aisance relationnelle et avez un goût pour la relation client.
ü Vous avez le sens de la confidentialité et du secret professionnel.
ü Vous savez gérer les situations conflictuelles ou difficiles, argumenter, convaincre.
ü Le pack Office (Excel, PowerPoint, Word) n'a plus de secret pour vous et pouvez être force de proposition sur l'optimisation des processus.
ü Vous faites preuve d'adaptabilité aux changements organisationnels, techniques et reglementaires.
A propos de nous
Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
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Compétences requises
- Sens du relationnel
- Excel
- Relation client
- Pack Office
- Word
- PowerPoint
- Force de proposition