Management Commercial Opérationnel Secteur Automobile en Alternance H/F - CFA Skill&You
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Les missions du poste
Le CFA Skill & You propose des formations diplômantes du CAP au Bac +2 sur un format distanciel. En rejoignant notre CFA, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'une alternance rémunérée et d'une formation sans frais.
Cette offre te permet de te former à un BTS MCO, tout en travaillant dans une entreprise partenaire du CFA Skill & You proche de chez toi.
Une opportunité concrète pour te former, gagner en expérience et construire ton avenir professionnel.
Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France.
Exceptions possibles pour les plus de 30 ans : l'apprentissage est possible si vous êtes travailleur handicapé, sportif de haut niveau, ou porteur d'un projet de création/reprise d'entreprise.
Tu souhaites apprendre un métier mêlant commerce, relation client et gestion d'activité ?
Cette alternance te permet de préparer le BTS MCO, diplôme reconnu par l'État, tout en intégrant un garage automobile, un centre de maintenance ou une enseigne reconnue du secteur de l'automobile à Bordeaux.
Tes missions ??
Accompagné par l'équipe, tu participeras à :
- Accueillir les clients au comptoir et par téléphone, les renseigner et les orienter selon leurs besoins, en veillant à une relation client de qualité.
- Participer à la fidélisation de la clientèle locale (particuliers et professionnels) grâce à un suivi simple et régulier.
- Identifier les besoins des clients et proposer les prestations et services adaptés du garage (entretien, réparations, services complémentaires).
Le profil recherché
Tu es passionné par la relation client, le commerce et l'univers de l'automobile.
Nous recherchons une personne avec :
- Bon relationnel et facilité à communiquer avec des clients variés.
- Organisation et rigueur dans le suivi des rendez-vous, devis et interventions clients.
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec les collègues et le responsable du garage.
Compétences requises
- Relation client
- Fidélisation