Chargé de Relations Entreprises en Organisme de Formation H/F - IRSS

IRSS est un organisme de formation et CFA, préparant aux métiers du Sport, de la Santé, du Social et de la Petite Enfance.
Fondé en 1985, IRSS est aujourd'hui l'organisme de référence dans le domaine des formations aux métiers du sport et de la préparation aux concours et aux études supérieures dans de nombreux domaines
IRSS est implanté à Angers, Bordeaux, Brest, Caen, Cholet, Nantes, Le Mans, Paris, Poitiers, Rennes, Royan, Les Sables d'Olonne et Tours.
IRSS accompagne plus de 2500 apprenants.
LE POSTE :

IRSS, organisme de formation et CFA présent sur le Grand Ouest, certifié QUALIOPI, propose une offre riche de formations qualifiantes et professionnalisantes dans les domaines du sport, de l'animation, de la santé, du social et de la petite enfance.

Pour accompagner son développement, IRSS recherche un Chargé de Relations Entreprises H/F à temps complet, basé à BORDEAUX.

Rattaché(e) à la Responsable de notre Campus perpignanais, vous développez et animez un réseau d'entreprises partenaires afin de répondre à leurs besoins en recrutement, en alternance et en développement des compétences sur votre territoire (BORDEAUX & PERPIGNAN).

À ce titre, vous :

Développez et fidélisez un portefeuille d'entreprises partenaires sur votre territoire ;
Identifiez les besoins en recrutement, en formation et en compétences des entreprises ;
Promouvez l'offre de formation IRSS et conseillez les employeurs sur les dispositifs de formation et d'alternance ;
Accompagnez les entreprises dans leurs recrutements et facilitez la mise en relation avec les candidats ;
Accompagnez les apprenants dans leur recherche d'alternance et leur insertion professionnelle ;
Animez des actions de promotion et représentez IRSS lors d'événements, forums, salons et rencontres professionnelles ;
Contribuez au développement de la taxe d'apprentissage ;
Assurez le suivi de votre activité et la mise à jour des outils de pilotage et CRM.

PROFIL RECHERCHE :

Titulaire d'un diplôme dans le secteur commercial, vous avez d'excellentes qualités relationnelles et un vrai goût pour le développement !

Vous disposez idéalement d'une première expérience dans la relation entreprises, le recrutement, l'alternance ou la formation professionnelle.

Vous êtes reconnu(e) pour :

Votre aisance relationnelle et votre sens du développement de partenariats ;
Votre capacité à identifier les besoins et à proposer des solutions adaptées ;
Votre goût du terrain, de la prospection et de l'animation de réseau ;
Votre sens du service et de la satisfaction client ;
Votre autonomie, votre rigueur et votre organisation ;
Votre capacité à travailler en équipe et à développer des relations de confiance.
Une connaissance de l'environnement de la formation professionnelle, de l'alternance et de leurs dispositifs de financement serait un atout apprécié.

Vous maitrisez les techniques commerciales et les outils informatiques (CRM, office, .)

Vous souhaitez vous investir dans un projet ambitieux en participant activement au développement des talents de demain . postulez dès aujourd'hui et devenez un acteur clé de l'essor de l'apprentissage et de l'accompagnement et la réussite des entreprises et des jeunes talents sur votre territoire !

A NOTER : une partie du recrutement s'effectuera en visioconférence et seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Gestion de la relation client (CRM),Prospection commerciale,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer la qualité des relations avec les clients,Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI),Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise,Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents,Identifier les forces et faiblesses de l'offre au contact du réel, pour adapter l'offre à la réalité du terrain,Surveiller les tendances du marché pour rester compétitif

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Service client
• Sens du relationnel
• Développement de partenariat
• Autonomie
• Relation client
• Analyse des besoins client
• Techniques de vente
• Prospection commerciale
• Détection des créneaux porteurs
• Fidélisation des clients
• CRM