Conseiller de Vente Polyvalent - Alternance H/F - EBBS Business School

Rejoindre EBBS Business School, c'est intégrer une école à taille humaine tournée vers l'accompagnement et la réussite professionnelle.

Chez EBBS, chaque étudiant bénéficie d'un suivi personnalisé, de formations concrètes et d'un véritable réseau d'entreprises partenaires pour développer ses compétences et construire son avenir.

Notre ambition : former les talents de demain grâce à une pédagogie professionnalisante, dynamique et proche des besoins du marché.

Une boutique spécialisée dans l'univers du mariage et de la mode haut de gamme, située en plein coeur de Bordeaux, recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) de vente polyvalent(e) en alternance.

Vous êtes passionné(e) par la mode, la vente et la relation client ? Vous aimez conseiller, accompagner et créer une véritable expérience client ?

Cette alternance vous permettra de découvrir toutes les facettes de la gestion d'une boutique spécialisée, avec une forte dimension commerciale, merchandising et management.

Vos missions :

Au sein de la boutique, vous serez au coeur de l'activité commerciale et participerez à différentes missions :

• Vente & conseil client

Accueillir et accompagner les clientes dans leur parcours d'achat
Conseiller les clientes dans le choix de leur tenue et de leurs accessoires
Comprendre leurs attentes, leurs goûts et leur budget
Réaliser des ventes et développer le chiffre d'affaires
Proposer des ventes complémentaires
Assurer un suivi personnalisé de la clientèle
Créer une véritable expérience client autour d'un moment important de leur vie
Participer à la fidélisation et au développement de la clientèle

• Mode & produits

Développer votre connaissance des collections et des produits
Mettre en valeur les robes, accessoires et différentes collections
Participer à la réception et au rangement des produits
Veiller à la présentation et à la qualité des articles
Participer à la gestion des stocks
Être attentif(ve) aux tendances et aux attentes de la clientèle

• Merchandising & gestion de boutique

Participer à la mise en scène de l'espace de vente
Contribuer à l'organisation et à l'attractivité de la boutique
Participer au renouvellement des présentations et vitrines
Veiller à la bonne tenue du point de vente
Participer à la gestion quotidienne de la boutique
Suivre les performances commerciales et contribuer à l'atteinte des objectifs

Une vraie montée en compétences vers le management

Cette alternance est particulièrement adaptée à un(e) étudiant(e) souhaitant évoluer vers des fonctions de responsable de boutique ou manager d'établissement marchand.

Vous serez progressivement amené(e) à prendre davantage de responsabilités :

- Participer à l'organisation de l'activité de la boutique
- Contribuer à la coordination de l'équipe
- Participer à la répartition des missions
- Accompagner les nouveaux collaborateurs
- Suivre les objectifs commerciaux
- Participer à l'analyse des résultats
- Être force de proposition sur le développement de l'activité

L'objectif est de vous permettre de devenir progressivement autonome et de prendre des responsabilités dans la gestion de la boutique.

Nous recherchons avant tout une personne motivée, curieuse, élégante dans sa présentation et passionnée par la vente et l'univers de la mode.

Vous préparez ou souhaitez préparer un Bac +2 en alternance - Titre Professionnel Manager d'Établissement Marchand (TP MEM).

Vous êtes :

• Passionné(e) par la mode et l'univers du mariage
• Avant tout orienté(e) vente et satisfaction client
• À l'aise pour conseiller et créer une relation de confiance
• Dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un excellent relationnel
• À l'aise avec une clientèle exigeante
• Polyvalent(e) et organisé(e)
• Présentable et attentif(ve) à votre image professionnelle
• Curieux(se) et désireux(se) d'apprendre
• À l'aise avec les réseaux sociaux
• Motivé(e) par le management et la prise de responsabilités
• Force de proposition et capable de prendre des initiatives

Une première expérience dans la vente, le prêt-à-porter, le luxe ou la relation client est un véritable plus.

• Merchandising
• Service client
• Sens du relationnel
• Conseils clientèle
• Réseaux sociaux
• Relation client
• Gestion des stocks
• Pro-activité
• Aménagement des espaces de vente
• Organisation d'activités
• Fidélisation des clients
• Rangement des produits
• Gestion d'un espace de vente
• Force de proposition
• Management d'équipe