Les missions du poste


TECHNICIEN KIOSQUE - BORDEAUX

Nous sommes à la recherche d'un Technicien kiosque pour une mission à Bordeaux.

Missions

Dans le cadre d'une activité en mode kiosque, vous serez amené à accompagner les utilisateurs dans différentes opérations de support :

* Vérification de l'identité de l'utilisateur à partir de sa CNI ;
* Envoi d'un lien ou d'un élément nécessaire sur la boîte aux lettres personnelle de l'utilisateur ;
* Réinitialisation du mot de passe ;
* Réalisation de tests afin de vérifier le bon fonctionnement de la procédure ;
* Accompagnement et assistance des utilisateurs sur site.

Profil recherché

* Première expérience en support informatique ou Helpdesk appréciée ;
* Profil junior accepté ;
* Bon relationnel et sens du service ;
* À l'aise avec l'accompagnement des utilisateurs ;
* Rigueur et respect des procédures ;
* Bonne capacité d'adaptation.

Informations complémentaires

Localisation : Bordeaux
Durée : 1 mois
Démarrage : ASAP
Rémunération : 25 K€ brut annuel

Compétences requises

  • Support informatique
  • Capacité d’adaptation
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