Les missions du poste
Lynx RH Bordeaux Tertiaire accompagne un acteur majeur du secteur tertiaire dans le recrutement d'un(e) Chargé(e) de recouvrement à Bordeaux.
Au coeur de la direction financière, vous contribuez à la sécurisation du chiffre d'affaires par une gestion proactive des créances clients.
Vous intervenez sur un périmètre défini de clients et veillez au bon déroulement des encaissements, de la relance à la résolution des litiges.
Vos missions
Contrôler les échéances de facturation et suivre les retards de règlement.candidat.
Mettre en oeuvre les campagnes de relance (préventive et curative) auprès des clients
Échanger régulièrement avec les débiteurs pour comprendre les blocages et trouver des solutions de paiement.
Identifier les litiges commerciaux, les qualifier et suivre leur traitement
Monter les dossiers de recouvrement pour transmission éventuelle aux services juridiques ou partenaires externes.
Participer aux clôtures en fiabilisant les balances âgées et les provisions.
Produire des reportings détaillés sur l'état des encours et les actions menées.
Pré-requis
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, outils de suivi, ERP souhaité)
- Connaissance des techniques de relance téléphonique et écrite.
- Bon niveau de français écrit et oral, orthographe soignée
Profil recherché
Titulaire d'une formation Bac +2/Bac +3 minimum en comptabilité, gestion ou gestion de la relation client, vous disposez d'une expérience dans la gestion des créances ou la comptabilité clients.
Vous avez déjà évolué au sein d'un service recouvrement, d'un service facturation ou d'un service client à dominante financière.
Compétences et qualités attendues :
- Sens de la communication et capacité à adapter votre discours à des interlocuteurs variés.
- Ténacité, diplomatie et sens du service.candidat.
- Organisation, gestion des priorités et respect des délais.
- Capacité à travailler en lien étroit avec la comptabilité, le commerce et le juridique.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 13.5 € - 20 € par heure
Au coeur de la direction financière, vous contribuez à la sécurisation du chiffre d'affaires par une gestion proactive des créances clients.
Vous intervenez sur un périmètre défini de clients et veillez au bon déroulement des encaissements, de la relance à la résolution des litiges.
Vos missions
Contrôler les échéances de facturation et suivre les retards de règlement.candidat.
Mettre en oeuvre les campagnes de relance (préventive et curative) auprès des clients
Échanger régulièrement avec les débiteurs pour comprendre les blocages et trouver des solutions de paiement.
Identifier les litiges commerciaux, les qualifier et suivre leur traitement
Monter les dossiers de recouvrement pour transmission éventuelle aux services juridiques ou partenaires externes.
Participer aux clôtures en fiabilisant les balances âgées et les provisions.
Produire des reportings détaillés sur l'état des encours et les actions menées.
Pré-requis
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, outils de suivi, ERP souhaité)
- Connaissance des techniques de relance téléphonique et écrite.
- Bon niveau de français écrit et oral, orthographe soignée
Profil recherché
Titulaire d'une formation Bac +2/Bac +3 minimum en comptabilité, gestion ou gestion de la relation client, vous disposez d'une expérience dans la gestion des créances ou la comptabilité clients.
Vous avez déjà évolué au sein d'un service recouvrement, d'un service facturation ou d'un service client à dominante financière.
Compétences et qualités attendues :
- Sens de la communication et capacité à adapter votre discours à des interlocuteurs variés.
- Ténacité, diplomatie et sens du service.candidat.
- Organisation, gestion des priorités et respect des délais.
- Capacité à travailler en lien étroit avec la comptabilité, le commerce et le juridique.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 13.5 € - 20 € par heure
Compétences requises
- Orthographe
- Reporting
- Excel
- Respect des délais
- Facturation
- Français
- Gestion des créances