Technicien Support de Proximité Junior H/F - Experis France
- CDI
- Experis France
Les missions du poste
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Technicien Support de Proximité Junior H/F - Bordeaux
Dans le cadre d'une mission de support de proximité, nous recherchons un Technicien Support de Proximité Junior pour intervenir sur plusieurs sites. Vous accompagnez les utilisateurs au quotidien et contribuez au bon fonctionnement de leur environnement informatique.
Vos missions
* Assurer les interventions planifiées auprès des agents des communes mutualisées (écoles et administrations).
* Réaliser le déploiement de postes de travail.
* Traiter les incidents et les demandes utilisateurs.
* Assurer l'assistance et le support de proximité.
* Garantir le suivi et la mise à jour des tickets.
* Participer à la gestion du stock local et au réapprovisionnement selon le planning défini.
* Contribuer à la capitalisation et au partage des connaissances.
* Intervenir en itinérance sur les différents sites du client.
Informations pratiques
* Intervention en itinérance sur plusieurs sites.
* Permis B obligatoire.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Technicien Support de Proximité Junior H/F - Bordeaux
Dans le cadre d'une mission de support de proximité, nous recherchons un Technicien Support de Proximité Junior pour intervenir sur plusieurs sites. Vous accompagnez les utilisateurs au quotidien et contribuez au bon fonctionnement de leur environnement informatique.
Vos missions
* Assurer les interventions planifiées auprès des agents des communes mutualisées (écoles et administrations).
* Réaliser le déploiement de postes de travail.
* Traiter les incidents et les demandes utilisateurs.
* Assurer l'assistance et le support de proximité.
* Garantir le suivi et la mise à jour des tickets.
* Participer à la gestion du stock local et au réapprovisionnement selon le planning défini.
* Contribuer à la capitalisation et au partage des connaissances.
* Intervenir en itinérance sur les différents sites du client.
Informations pratiques
* Intervention en itinérance sur plusieurs sites.
* Permis B obligatoire.
Le profil recherché
Votre profil
* Vous disposez de connaissances techniques de base vous permettant d'assurer des missions de support de proximité.
* Vous avez le sens du service et appréciez le contact utilisateur.
* Vous faites preuve d'une bonne présentation et d'un bon relationnel.
* Vous êtes organisé et rigoureux dans le suivi de vos activités.
Si vous souhaitez évoluer sur un poste terrain orienté support utilisateurs, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.
Engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction. Pour en savoir plus sur le parcours de recrutement chez Experis : https://experisfrance.fr/notre-parcours-de-recrutement/
* Vous disposez de connaissances techniques de base vous permettant d'assurer des missions de support de proximité.
* Vous avez le sens du service et appréciez le contact utilisateur.
* Vous faites preuve d'une bonne présentation et d'un bon relationnel.
* Vous êtes organisé et rigoureux dans le suivi de vos activités.
Si vous souhaitez évoluer sur un poste terrain orienté support utilisateurs, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.
Engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction. Pour en savoir plus sur le parcours de recrutement chez Experis : https://experisfrance.fr/notre-parcours-de-recrutement/
Compétences requises
- Rigueur et méthode