Agent de Comptoir en Location de Véhicules - Temps Partiel H/F - Indie Campers France

L'aventure Indie Campers qui a commencé en 2013 avec 3 vans au Portugal est aujourd'hui devenu le plus important loueur de vans aménagés en Europe. Avec plus de 1000 véhicules, nos équipes sont présentes dans 50 villes pour proposer des campings cars dernière génération. Nous accompagnons nos clients dans la réalisation du roadtrip de leurs rêves grâce à l'innovation et le soutien dévoué de notre équipe de service client.
LE RÔLENous recherchons des passionnés de voyage et de service à la clientèle pour notre dépôt de Paris - Saint-Mesmes. Vous serez le visage de notre entreprise, sous la responsabilité directe du directeur des opérations de la succursale, avec pour objectif d'assurer un niveau exceptionnel de service à la clientèle, de maintenir notre flotte de camping-cars en parfait état, et de prendre en charge tous les problèmes qui doivent être gérés pour garantir le bon fonctionnement de l'entrepôt.SUR QUOI TRAVAILLEREZ-VOUS ?Gérer les réservations entrantes, accueillir les clients et s'occuper des check-in et check-out ;Préparer et nettoyer nos camping-cars ;Maintenir nos camping-cars en parfait état et surveiller les besoins d'entretien et de réparation ;Enregistrer les clients, contrôler les stocks et traiter les paiements ;Traiter les plaintes et résoudre les urgences.QUI RECHERCHONS-NOUS ?Vous êtes un passionné de voyages et avez une aptitude au contact direct avec les clients. Une expérience dans le tourisme, l'hôtellerie, la vente au détail ou la location de voitures est souhaitable ;Vous parlez couramment l'anglais et le français (obligatoire) ;Permis de conduireVous êtes disponible pour travailler les week-ends et les jours fériés.Vous êtes une personne responsable qui prend son travail au sérieux et sur laquelle on peut compter ;Vous êtes bien organisé et vous savez résoudre les problèmes.L'ENGAGEMENT INDIE !Faire partie d'une entreprise , innovante et en pleine croissance, où vous faites la différence ;Des possibilités d'évolution de carrière dans les opérations sur le terrain ou de transition vers un poste au siège à Lisbonne ou à Los Angeles ;Une formation continue et un accompagnement pour développer les compétences qui vous importent ;Un programme de rémunération qui comprend des primes de performance et de recommandation ;Road Trips gratuits, pour que vous puissiez faire l'expérience directe des voyages d'Indie à travers l'Amérique du Nord, l'Europe et l'Océanie.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de locationLangues: Anglais souhaité,Français souhaitéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légersListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Anglais
• Autonomie
• Français