Alternance - Gestionnaire d'Agence Commerciale H/F - EBBS Business School
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Les missions du poste
Rejoindre EBBS Business School, c'est intégrer une école à taille humaine tournée vers l'accompagnement et la réussite professionnelle.Chez EBBS, chaque étudiant bénéficie d'un suivi personnalisé, de formations concrètes et d'un véritable réseau d'entreprises partenaires pour développer ses compétences et construire son avenir.Notre ambition : former les talents de demain grâce à une pédagogie professionnalisante, dynamique et proche des besoins du marché.
Dans le cadre de la rentrée 2026, EBBS Business School, école de commerce située à Bordeaux, recrute pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la location d'espaces de stockage et les solutions de conteneurs, un(e) Gestionnaire d'Agence Commerciale H/F en alternance.Acteur reconnu dans son secteur, notre partenaire accompagne aussi bien les professionnels que les particuliers grâce à un réseau d'agences en développement partout en France.Cette alternance est une belle opportunité pour un(e) étudiant(e) souhaitant développer ses compétences commerciales, relation client et gestion d'activité au sein d'une agence à taille humaine.Vos missions :Développement commercial & relation client :Accueillir, conseiller et accompagner les prospects et clients dans leurs projets ;Identifier les besoins clients et proposer les solutions adaptées ;Participer au développement commercial de l'agence ;Réaliser des actions de prospection téléphonique et terrain ;Assurer le suivi et la fidélisation du portefeuille clients ;Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client.Gestion administrative :Constituer et suivre les dossiers clients ;Assurer la gestion des contrats et documents administratifs ;Participer au suivi des facturations et des encaissements ;Effectuer les relances nécessaires auprès des clients.Gestion de l'agence :Veiller à la bonne organisation et à la tenue du site ;Participer au suivi des équipements et des interventions prestataires ;Être un véritable acteur du bon fonctionnement de l'agence.
Le profil recherché
EBBS Business School accompagne des étudiants du Bac +2 au Bac +5 dans les domaines du commerce, du management et du développement d'entreprise.Cette offre d'alternance est particulièrement adaptée aux étudiants préparant :Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (Bac +2)Titre Professionnel Responsable d'Établissement Marchand (Bachelor 3 - Bac +3)Bachelor Responsable Centre de Profit (Bac +3)Ces formations permettent aux étudiants de développer des compétences en gestion commerciale, relation client, management d'équipe, développement d'activité et pilotage d'un centre de profit, en adéquation avec les missions proposées.
Compétences requises
- Service client
- Relations commerciales
- Prospection téléphonique
- Relation client
- Analyse des besoins client
- Facturation
- Fidélisation des clients
- Encaissement
- Fidélisation