Conseiller Support - Alternance H/F - EBBS Business School
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Les missions du poste
Rejoindre EBBS Business School, c'est intégrer une école à taille humaine tournée vers l'accompagnement et la réussite professionnelle.Chez EBBS, chaque étudiant bénéficie d'un suivi personnalisé, de formations concrètes et d'un véritable réseau d'entreprises partenaires pour développer ses compétences et construire son avenir.Notre ambition : former les talents de demain grâce à une pédagogie professionnalisante, dynamique et proche des besoins du marché.
Dans le cadre de ce contrat d'apprentissage, vous rejoindrez l'EBBS Business School, école de commerce située à Bordeaux, pour la rentrée de septembre 2026, afin de préparer le Titre professionnel Responsable de petit et moyenne structure (BTS GPME).Au sein de l'équipe Support, vous contribuerez au bon fonctionnement des outils informatiques de l'entreprise à travers des missions variées :Assister les collaborateurs dans l'utilisation de leurs applications métiers Traiter, suivre et résoudre les demandes et incidents de premier niveauAssurer le suivi des applications et le bon déroulement des traitements courants Participer à l'amélioration continue des procédures et de la qualité du support.
Le profil recherché
Vous souhaitez intégrer un Titre professionnel Responsable de petite et moyenne structure / BTS GPMEVous aimez aider les autres, comprendre leurs besoins et trouver des solutions.Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre organisation et votre rigueur.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Compétences requises
- Amélioration continue