Les missions du poste

Fiche de poste - Secrétaire médicale -
SELAS des cardiologues échographistes de la clinique Saint-Augustin

Lieu :
Clinique Saint-Augustin, 114 Avenue d'Arès, Bordeaux

Equipe :
6 Cardiologues dont l'activité est très orientée vers l'échocardiographie (adulte et enfant)
7 secrétaires
5 infirmières

Rôle des secrétaires :
- Accueil des patients externes
- Constitution du dossier administratif
- Installation du patient en salle d'examen
- Mise en page du compte rendu de l'examen médical
- Réception du patient après l'examen pour la remise du compte rendu, le règlement et l'organisation d'éventuelles suites (autres examens, hospitalisation.)
- Gestion du flux des patients hospitalisés à examiner (interaction avec les brancardiers de la clinique)
- Gestion des rendez-vous (par téléphone)
- Gestion des messages concernant les médecins (appels n'ayant pas pu être passés directement.)
- Cotation et suivi du règlement des actes pratiqués par les médecins
- Tenue de la comptabilité pour sa remise au comptable
- Gestions des stocks concernant le secrétariat (consommables.)
- Communication avec les services de maintenance du matériel (informatique, bureautique et parfois médical)
- Frappe de courrier (faible quantité)

Compétences requises :
Diplôme de secrétaire médicale
- Qualité d'accueil et d'écoute
- Capacité à travailler en équipe dans la bonne humeur
- Capacité à savoir gérer un flux de travail variable en fonction des périodes de la journée
- Etre capable de s'occuper physiquement de personnes malades, opérées récemment, parfois sous perfusion, pour les installer sur la table d'examen, les remettre dans leur fauteuil roulant.
- Maniement du logiciel Word
- Pour le maniement des logiciels spécifiques de gestion des rendez-vous (Gemini) et de la carte vitale, une formation est prévue au sein du cabinet à la prise de fonction, par les collègues.

Horaires :
Contrat de 35 heures par semaine
1 samedi sur 7 de 9h à 13h récupéré

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activité des médecins généralistes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Compétences requises

  • Examen médical
  • Intelligence artificielle
  • Compte-rendu
  • Gestion des stocks
  • Word
  • Gestion des rendez-vous
  • Traitement du courrier
  • Réactivité
  • Empathie
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