Réceptionniste de Nuit - Extra H/F - Honotel

Chez HappyCulture, chacun de nos 48 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l'expérience client et le bien-être de nos équipes au coeur de nos priorités !

Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2023, nous plaçons l'humain et l'environnement au coeur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et sociétale.

Envie de rejoindre une entreprise engagée et de contribuer à garantir la satisfaction de nos clients ?Nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste de nuit en contrat d'Extra !

Les missions :

* Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel
* Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
* Gère les réservations et les annulations
* Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
* Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
* Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
* Maintient un environnement de travail propre et organisé
* Assure la sécurité de l'hôtel la nuit

Le sens du service et de l'adaptabilité n'ont pas de secrets pour vous ? Vous avez une expérience confirmée en réception d'hôtel (minimum 5 ans) et avez envie de mettre vos qualités relationnelles au service du client ? Vous maîtrisez la langue anglaise avec les clients ?

Nous vous invitons à nous adresser votre candidature pour venir vivre l'expérience Happyculture !

• Sens du relationnel
• Anglais