Accompagnement des Usagers de la Cité Municipale à la Réalisation de Démarches Dématérialisées H/F - Commune de Bordeaux

En quelques mots...

Dans le cadre du dispositif d'accompagnement aux démarches de la cité municipale vous serez intégré à une équipe d'agents d'accueil et d'instruction. Votre mission consistera à accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches en ligne.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

L'objectif est de contribuer à l'accès aux droits des personnes qui rencontrent des difficultés avec l'utilisation des services administratifs en ligne. Le dispositif d'accompagnement vise à rendre les personnes autonomes et améliorer leurs capacités à utiliser les outils informatiques.

Actions

- Accompagner des usagers à la réalisation de démarches administratives municipales, métropolitaine et nationales en ligne.
- Contribuer à l'évolution de l'accueil général des usagers (posture d'accompagnement et « d'aller vers »).

L'organisme d'accueil, informations pratiques

COMMUNE DE BORDEAUX

La ville de Bordeaux accueil dans ses différents services des volontaires en Service Civique : musées, cabinet du maire, service Jeunesse... Des missions diverses et variées vous attendent !

Localisation de la mission

COMMUNE DE BORDEAUX
4 Rue Claude Bonnier 33000 Bordeaux

Mon contact

Thomas Thiery
responsable du centre accueil physique de la cité municipale

Annonce n°M260015451