Les missions du poste
DOMOFRANCE
Entretenir les parties communes, réaliser des tâches de gestion locative de premier niveau, assurer une veille du climat social résidentiel et la sécurité du bâtiment.
Technique :
Entretien courant du patrimoine
- Assurer le nettoyage des parties communes et abords immédiats.
- Entretenir les espaces extérieurs.
- Assurer le traitement des ordures ménagères.
- Réaliser du petit entretien courant, et de la maintenance des installations
parties communes.
Participation maintenance et gestion technique
- Prévenir les dégradations des parties communes.
- Contribuer au suivi de travaux.
- Participer à la surveillance du patrimoine.
Gestion locative/commerciale
- Entretenir les relations avec les locataires.
- Réaliser les états des lieux.
- Participer à un premier niveau de gestion :
- Recouvrement du quittancement (première relance quittancement).
- Commercialisation des annexes.
- Veiller au respect et à l'application du règlement intérieur, en intervenant
auprès des locataires pour sensibiliser sur le bien vivre ensemble.
Gestion sociale
- Porter une attention aux locataires en situation de fragilité.
- Orienter les locataires vers les interlocuteurs concernés.
- Participer à l'organisation d'évènements de la vie de la résidence
COMMENT NOUS RENCONTRER ?
- Avec un processus de recrutement à notre image : simple, rapide et efficace
- Votre CV est retenu : Sylvia vous contactera pour un premier échange.
- L'échange est positif ? Place à l'entretien en présence de votre futur manager.
- Vous avez un premier retour dans les jours qui suivent l'entretien.
- Si ça matche : Bienvenue chez vous !
Le profil recherché
Vous êtes l'interface entre les locataires de votre secteur et Domofrance, et travaillez en étroite collaboration avec les autres membres de l'Agence à laquelle vous êtes rattaché(e).
Vous êtes organisé(e), autonome, rigoureux(e) et réactif(ve).
Vous disposez du permis de conduire ainsi que d'un véhicule et idéalement d'une habilitation électrique.
Le sens du service client est une priorité pour vous.
Compétences requises
- Service client
- Gestion locative
- Suivi de chantier
- Entretien des lieux
- Compétences ménagères
- Gestion des relations sociales
- Rigueur et méthode
- Recouvrement
- Réactivité