Les missions du poste
Proxiserve est un acteur majeur des services en efficacité énergétique et en maintenance des équipements techniques des bâtiments en France. Nous intervenons auprès des particuliers, bailleurs sociaux, collectivités et entreprises pour l'installation, l'entretien et le dépannage des équipements de chauffage, d'eau chaude sanitaire et de comptage.
Nos équipes de techniciens de proximité accompagnent nos clients au quotidien pour garantir confort, sécurité et performance énergétique, dans une démarche de qualité de service et de respect des règles de sécurité.Après une période de formation complète à nos outils internes et à nos processus métiers, vous serez intégré(e) à l'équipe administrative. Votre mission principale sera de piloter le cycle de facturation :
Au quotidien, vos challenges seront :
- La gestion et l'émission de la facturation clients (particuliers, professionnels ou bailleurs selon le portefeuille).
- Le contrôle de cohérence entre les interventions techniques réalisées sur le terrain et les éléments à facturer.
- La saisie et la mise à jour des données financières et administratives dans notre ERP.
- Le traitement des anomalies ou des rejets de facturation en lien avec les équipes opérationnelles.
- Le suivi des dossiers clients et la participation à la relance amiable des impayés si nécessaire.
Le profil recherché
Vous préparez actuellement une formation en Gestion, Administration des Entreprises (type BTS GPME, SAM, CG, ou BUT GEA).
- Votre état d'esprit : Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez le travail en équipe et vous savez faire preuve d'autonomie une fois lancé(e).
Lieu de l'agence : Rue du Professeur Dangeard - Masterclub - 33300 Bordeaux.
Envoyez-nous votre CV et un mot d'accompagnement pour nous expliquer pourquoi ce stage est fait pour vous !
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Compétences requises
- Travail en équipe
- Autonomie
- Recouvrement
- Facturation