Gouvernant d'Étages H/F - Bordeaux Maritime Resort

Dans le cadre d'un remplacement, notre hôtel 4 étoiles situé dans le quartier de la Cité du Vin à Bordeaux recherche un(e) Gouvernant(e) d'Étages expérimenté(e) en CDD évolutif.

Rattaché(e) à la Gouvernante Générale, vous êtes garant(e) de la qualité de l'entretien des chambres et des espaces communs, dans le respect des standards de l'établissement.

Vos missions
- Encadrer, animer et accompagner l'équipe des femmes de chambre et valets de chambre.
- Organiser et répartir le travail quotidien des équipes.
- Contrôler la qualité du nettoyage des chambres et des parties communes.
- Veiller au respect des procédures, des normes d'hygiène et des standards de qualité de l'hôtel.
- Assurer le suivi des stocks de linge, produits d'accueil et produits d'entretien.
- Faire le lien entre les différents services de l'établissement (réception, technique, direction).
- Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.
- Gérer les priorités et les imprévus liés à l'activité.

Profil recherché

Nous recherchons une personne disposant d'une expérience confirmée en hôtellerie 3 ou 4 étoiles, idéalement sur un poste similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour :

- Votre sens de l'organisation et votre rigueur.
- Votre capacité à fédérer et à encadrer une équipe expérimentée.
- Votre diplomatie, votre exemplarité et votre sens de la communication.
- Votre réactivité et votre capacité d'adaptation.
- Votre exigence en matière de qualité de service.

Vous intégrerez une équipe stable, composée de collaboratrices expérimentées et investies dans la vie de l'établissement. Votre capacité à instaurer une relation de confiance, à faire preuve de leadership et à vous adapter à différents profils sera un véritable atout pour réussir dans cette fonction.

Conditions

- Contrat : CDD
- Temps plein : 39 heures hebdomadaires.
-Travail les week-ends et jours fériés selon planning.
- Poste à pourvoir dès que possible.

Vous souhaitez rejoindre un établissement reconnu pour la qualité de son service et intégrer une équipe engagée ? Adressez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation).

Experience: 1 An(s)

Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Produits d'entretien
• Management d'équipe