Les missions du poste


Pigier Bordeaux propose de nombreuses offres d'alternance en lien avec ses formations en commerce-vente, gestion, comptabilité-finance, les ressources humaines ou le secrétariat médical. Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires, nous t'accompagnons dans ta recherche de contrat en alternance, un véritable tremplin pour ta carrière.

L'alternance, c'est l'opportunité d'apprendre un métier tout en étant rémunéré et de valoriser ton CV avec une expérience professionnelle concrète.

Dans le cadre du MBA Commerce de l'école Pigier, une entreprise partenaire spécialisée dans la grande distribution alimentaire recherche un(e) Responsable de Caisse en alternance.

Au sein d'un magasin dynamique, vous serez formé(e) à la gestion opérationnelle, au management d'équipe et au pilotage de l'activité caisse afin de développer progressivement votre autonomie et vos compétences managériales.

Missions principales

Gestion opérationnelle du magasin

- Superviser l'organisation des équipes caisses et des différents rayons
- Veiller à la fluidité du parcours client
- Garantir la qualité de l'accueil et du service client
- Participer au suivi du bon fonctionnement des équipements du magasin
- Contrôler l'application des procédures et des règles de sécurité

Management d'équipe

- Accompagner et encadrer les équipes en binôme avec le Responsable de Caisse
- Participer à l'animation quotidienne des collaborateurs
- Développer les compétences et la motivation des équipes
- Favoriser un bon climat de travail et la cohésion d'équipe

Gestion administrative & pilotage

- Participer à l'élaboration des plannings
- Anticiper les besoins en personnel
- Suivre les indicateurs de performance du secteur caisse
- Proposer des actions d'amélioration et d'optimisation
- Participer à la gestion des flux monétaires

Relation client & performance commerciale

- Assurer un service client de qualité
- Participer à la fidélisation de la clientèle
- Gérer les situations clients avec professionnalisme
- Contribuer à l'image et à la performance du magasin

Le profil recherché


Vous préparez un MBA Commerce ou Management au sein de l'école Pigier.

Qualités attendues

- Leadership et esprit d'équipe
- Sens du service client
- Dynamisme et implication
- Organisation et rigueur
- Réactivité et capacité d'adaptation

Compétences recherchées

- Intérêt pour le management et la grande distribution
- Capacité à gérer plusieurs missions simultanément
- Bon relationnel et aisance communicationnelle
- Sens des responsabilités
- Capacité d'analyse et de prise d'initiative

Compétences requises

  • Management d'équipe
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