Les missions du poste


C.A.U.V.A. :

- Procéder à l'accueil téléphonique, physique (prise en charge des personnes victimes,patients, officiers de polices, gendarmes, autorités de la justice, et autres professionnels desanté et social)

- Programmer les rendez-vous de visites judiciaires pour les médecins légistes et l'équipepluridisciplinaire.

- Traitement des mails de la boite mail générique du service

- Facturation et transmission des informations à la CCO (direction des Finances du CHU)

- Relance des Tribunaux sur la conservation, facturation et destructions des scellés

- Enregistrement et préparation de la consultation : Enregistrer les victimes sur IMS dans DXCare.Créer le dossier administratif dans DX-Care + numérisation des divers documents (réquisition,PV audition, éléments médicaux etc.).Préparer la consultation du médecin.Adresser aux forces de l'ordre et sauvegarder les rapports des médecins légistesEnvoi des rapports médico-légaux aux victimes sur demande.Saisir l'activité quotidienne de l'Unité sur le site « Medlé ».Préparer des documents pour la garde du week-end (médecin + équipe pluridisciplinaire. Le lundi vérifier les dossiers enregistrés sur l'astreinte du week-end

- Consultation OFPRA : Accueil physique des patientes. Enregistrement sur IMS dans DXCare. Numérisation des justificatifs nécessaires à la consultation. Facturation/cotation des actes. Saisie de l'activité sur le site « Medlé ». Aide à la prise de rendez-vous « Web » et/ou Dxplanning

Thanato :

- Enregistrement des défunts dans DXCare et gestion des venues (dépositoire).

- Identito-vigilance importante sur les dénominations, date de naissance des défunts.

- Rechercher et vérifier les informations pour la préparation de l'autopsie (auprès des différents intervenants) - (Activité très importante).

- Préparer la programmation des autop...

Le profil recherché

TECHNIQUES :

- Maitrise des outils informatiques : Word, Excel

- Messagerie électronique et Intranet

- Maitrise de l'orthographe

- Gestion des outils informatiques du CHU : IMS, DX-CARE, DxPlanning, SPARK
ORGANISATIONNELLES :

- Organisation et méthode, gestion des priorités

- Rapidité d'exécution

- Autonomie, adaptabilité aux différentes situations

- Polyvalence et poly compétences
RELATIONNELLES :

- Sens des responsabilités et du travail en équipe

- Qualités relationnelles et humaines (accueil téléphonique avec disponibilité d'écoute)

- Disponibilité, entraide entre le secrétariat de Thanatologie et du CAUVA

- Communication pluridisciplinaire importante

- Secret professionnel, discrétion

- Rigueur

- Equilibre émotionnel

Compétences requises

  • Gestion des rendez-vous
  • Permanence téléphonique
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L’emploi par métier dans le domaine Secrétariat à Bordeaux