Assistant Digital - Ecommerce - Alternance H/F - BayWa r.e. Solar Distribution

Rattaché(e) à votre tuteur, vous serez intégré(e) en renfort de l'équipe, composée aujourd'hui de trois personnes. Au quotidien, vous serez amené à collaborer avec tous les services de l'entreprise concernés par les projets sur lesquels vous serez impliqué(e) .

Nous recherchons une personne pouvant intégrer l'équipe à compter de la rentrée du mois de septembre 2026 pour une durée de 1 an.

Vous aurez pour objectif de contribuer au développement de notre boutique en ligne et de notre stratégie commerciale, du suivi et de la mise à jour des produits ainsi que de leurs informations. Pour cela, vous aurez pour mission :

- Support de premier niveau sur l'utilisation du Webshop : suivi des demandes, assistance directe pour les accompagner dans leur parcours de commande, reporting, suivi et enrichissement des fiches produits etc
- Amélioration de notre base de connaissance client et produit
- Suivi et analyse du comportement des visiteurs de notre shop, afin de dégager des axes d'amélioration de notre tunnel et de l'expérience utilisateur
- Aide à l'activation des clients sur le canal digital
- Participation à des projets d'évolution du Webshop
- Force de proposition, vous serez à même de proposer des idées pour améliorer notre trafic et notre taux de conversion

La liste des taches est non-exhaustive.

Vous travaillerez sur open-space, dans une ambiance professionnelle mais très conviviale.

Vous préparez actuellement un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +3 en École de commerce ou au sein d'une formation en école de marketing, commerce ou formation similaire. Nous recherchons une personne ayant idéalement une première expérience sur un poste similaire, dans un environnement technique, industriel ou au sein d'une agence de communication (clients BtoB).

- Vous possédez des qualités inhérentes au métier d'opérateur en E-commerce : bonne maîtrise des outils de la suite Microsoft, une très bonne culture marketing digital et une appétence pour la relation client
- Vous êtes une personne motivée et dynamique
- Vous êtes autonome, êtes orienté(e) objectif
- Vous faites preuve d'adaptabilité et de rigueur

Également, si travailler en équipe est un moteur, ce poste est fait pour vous !

• Reporting
• Force de proposition