Chef·Fe de Projet E-Commerce & Print H/F - RGOODS

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Vous voulez donner du sens à votre travail ?

Chez RGOODS, nous aidons les ONG et organisations engagées à financer leurs actions grâce à des solutions e-commerce responsables.

Notre mission : Transformer chaque achat en acte de solidarité

Notre plateforme SaaS en marque blanche permet à nos partenaires de lancer leur boutique en ligne avec une offre de produits :

- responsables
- recyclés
- réutilisables
- respectueux des humains et de la planète

Depuis janvier 2026, RGOODS a rejoint le groupe Initiatives, leader français de la vente pour les associations scolaires et sportives. Une nouvelle étape qui accélère fortement notre croissance et notre impact !

Votre rôle

Vous pilotez un portefeuille d'ONG partenaires (parmi les plus grandes en Europe) et êtes garant·e de la performance de leurs dispositifs de vente, à la fois :

- en e-commerce
- en print (catalogues de vente à distance)

Vos missions

1. Gestion Grands Comptes - Relations partenaires

- Être l'interlocuteur·trice privilégié·e des ONG et adopter un rôle de conseil
- Assurer un suivi de qualité et une relation de confiance
- Coordonner les échanges entre les partenaires et équipes internes
- Développer l'activité commerciale des ONG partenaires

2. Pilotage e-commerce

- Recueillir et analyser les besoins des ONG partenaires
- Élaborer et piloter des plans d'actions de communication online
- Analyser les performances (reporting, ROI, satisfaction...)
- Elaborer les bilans de campagne et formuler des recommandations stratégiques
- Coordonner les équipes internes (produit, graphisme, logistique...)
- Animer et mettre à jour les boutiques en ligne (Wordpress)
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et solutions internes (Odoo, WordPress, Notion, Google Suite...)
- Proposer et mettre en place des optimisations (UX, merchandising, offre produit)

3. Gestion de projet print

- Élaborer et piloter des plans d'actions de communication print (segmentation, fréquence, optimisations, analyse)
- Piloter la création de catalogues de vente par correspondance en coordination avec les prestataires externes et l'équipe interne
- Construire les briefs créatifs avec les graphistes
- Sélectionner les produits avec l'équipe achats
- Rédiger les fiches produits et choisir les visuels
- Superviser les maquettes, corrections et BAT
- Garantir le respect des délais de production

Profil recherché

- 4 à 6 ans d'expérience en agence, start-up ou e-commerce
- Forte culture du résultat
- Sens du développement commercial
- À l'aise avec la gestion de projets multi-interlocuteurs
- Bonne compréhension des enjeux print et digitaux
- Proactif·ve, autonome et orienté·e solutions
- Excellent relationnel et sens du service client
- À l'écoute des tendances e-commerce et print
- Excellentes capacités rédactionnelles
- Forte sensibilité au détail et à la qualité

Nous n'avons pas d'exigence de diplôme, chez RGOODS c'est avant tout l'attitude, les valeurs et la motivation qui comptent.

• Sens du relationnel
• Reporting