Assistant d'Exploitation Ménage en Alternance H/F - Maison et Services
- Alternance
- Maison et Services
Les missions du poste
MAISON & SERVICES est un réseau d'entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l'entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers.
Fort de son savoir-faire, MAISON ET SERVICES s'est étendu sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises ! Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés.
« L'humain et le métier au coeur de nos actions ! »
Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.
Chez Maison et Services, nous nous engageons à accompagner et former nos collaborateurs de manière efficace et durable. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) afin de renforcer notre pôle exploitation ménage.
Vos missions :
- Gestion de la relation client : prise en charge des appels entrants et sortants, suivi des échanges par mail, accompagnement et fidélisation des clients au quotidien.
- Organisation de l'activité terrain : gestion et optimisation des plannings des intervenants, coordination des interventions et suivi du bon déroulement des prestations.
- Gestion administrative et commerciale : rendez-vous client, rédaction, suivi et envoi des devis.
Les missions seront réalisées en étroite collaboration avec les Responsables d'Exploitation.
Votre profil :
-Vous êtes en formation Licence ou Master.
-Vous avez un excellent relationnel et aimez le contact avec la clientèle.
-Vous êtes organisé(e), autonome et force de proposition.
La maîtrise des outils digitaux est un atout.
Vos conditions de travail :
Horaires : Du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h30 (aménagement possible selon les besoins et impératifs pédagogiques).
Localisation : 1 Rue de Pastissey, 33140 Villenave d'Ornon
Rejoignez-nous et participez activement à notre croissance !
Le profil recherché
-Vous êtes en formation Licence ou Master en commerce ou marketing.
-Vous avez un excellent relationnel et aimez le contact avec la clientèle.
-Vous êtes organisé(e), autonome et force de proposition.
La maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux est un atout.