Intervenant·e Social·e H/F - Centre Accueil Information Orientation
- CDI
- Centre Accueil Information Orientation
Les missions du poste
Mission : Dans le cadre des politiques d'Etat et des politiques départementales l'intervenant.e social.e généraliste à l'accueil de la PAPE ET à l'Accueil de jour La Bagagerie intervient auprès des populations sans domicile fixe, ainsi que prévu dans la convention fondatrice du service.
Aide, à travers cette fonction, les personnes, les familles ou les groupes connaissant des difficultés sociales à restaurer leur autonomie et à faciliter leur insertion, en recherchant leur adhésion.
Apporte son concours à toute action susceptible de prévenir ou de remédier aux difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par le public accueilli.
Activités principales :
. Accueillir, informer et orienter les publics reçus
. Mener des actions de prévention, d'information, d'orientation et d'accompagnement en coordination avec les autres services sociaux et partenaires
. Repérer le caractère d'errance auprès des personnes en situation de vulnérabilité
. Contribuer à la bonne marche du projet d'accompagnement social personnalisé, adapté à la situation de la personne et ou de la famille, pour tendre vers l'autonomie du ménage
. participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre d'actions d'accueil et d'animation d'ateliers
. Mener toute action visant à prévenir la mise en danger des ménages
. Solliciter des mesures d'aide et de protection sociale
. AccompagneR les familles dans un projet de vie adaptée à leurs difficultés
. Évaluer des difficultés rencontrées quant à l'accès à l'hébergement, le logement, la mise en oeuvre des démarches, en lien avec les travailleurs sociaux du service et les partenaires
. Participer aux réunions de travail organisées par l'institution
. Produire et participer à des écrits professionnels
. Participer à la réalisation d'actions de prévention et d'insertion
. Participer à la mise en oeuvre du repérage de personne vulnérable par des permanences d'action sociale à La Bagagerie
. Exercer ses missions en lien avec l'équipe pluridisciplinaire, notamment lors des transmissions et de la réunion de service
Connaissances et compétences techniques requises :
- Connaissance des dispositifs d'action sociale du territoire
- Connaissance des publics en situation de précarité ou d'errance
- Capacité à comprendre des parcours individualisés et à adapter l'accompagnement
- Connaissance des outils numériques et de suivi (bureautiques)
- Expérience en travail/ animation de groupes et capacités d'adaptation
- Connaissance du tissu partenarial local et capacité à l'activer
Compétences comportementales requises :
- Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
- Adaptabilité, réactivité et gestion de l'imprévu
- Empathie et capacité à garder la bonne distance professionnelle
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec un réseau partenarial
- Confidentialité, diplomatie et posture professionnelle
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Compétences requises
- Capacité d'écoute
- Accompagnement social