Assistant Commercial H/F - DYADEM

Bienvenue chez Dyadem - Le partenaire pour vos équipements professionnels depuis 1992 !

Depuis plus de 30 ans, Dyadem s'impose comme un acteur de confiance dans la fourniture d'équipements professionnels. Notre entreprise met son expertise au service des professionnels en leur proposant une offre complète de produits et de services, alliant rigueur, qualité et performance, dans un environnement toujours plus concurrentiel.

* Une offre complète, un service sur mesure

Nous vous accompagnons au quotidien avec une large gamme de produits :

- Informatique et connectique
- Imprimantes et solutions d'impression
- Consommables informatiques
- Sauvegarde de données
- Fournitures et mobilier de bureau

Notre équipe commerciale expérimentée est à votre écoute pour répondre efficacement à tous vos besoins.

DYADEM fait partie du groupe WE CONNECT, spécialisé dans la conception, la fabrication, l'assemblage, la distribution de matériels et de produits informatiques, périphériques et électroniques

* Une entreprise engagée

Dans le cadre de notre stratégie d'entreprise, nous nous inscrivons pleinement dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), avec la volonté de concilier performance économique, respect de l'environnement et bien-être au travail.

* Une présence nationale

Basée à Tours (37210), Dyadem est également présente à Paris, Bordeaux et Nice. Entreprise dynamique et humaine, nous plaçons nos collaborateurs au coeur de notre développement.

Rejoignez DYADEM, une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vous pourrez mettre à profit vos compétences et votre savoir-faire pour soutenir nos activités commerciales.
Vos principales missions seront :
- Assister l'équipe commerciale dans la gestion quotidienne des comptes clients en préparant les propositions commerciales et en suivant les commandes et livraisons.
- Mettre à jour notre base de données client sur une base régulière pour assurer l'exactitude de nos informations.
- Gérer efficacement la communication entre les différents départements pour garantir une coordination fluide dans le traitement des dossiers clients.
- Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par e-mail en apportant des réponses précises et professionnelles.
Participez à notre mission d'offrir un service clientèle inégalé !

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder les compétences suivantes :
- Sens du commerce et de la relation clients
- Organisé(e) et rigoureux(se)
- Réactif(ve)
- Excellent relationnel et esprit positif
- Maîtrise des outils de bureautique, en particulier Excel

• Relation client