Les missions du poste
Notre agence PROMAN TERTIAIRE recherche pour son client ENEDIS, UN CHARGE DE CLIENTELE H/F
Vos missions sont les suivantes:
- Réceptionner, traiter et orienter les demandes de réservation de groupes électrogènes
- Assurer la facturation clients et fournisseurs
- Pilotage des prestataires référencés et tous les sites livrés de son portefeuille clients.
- Contacts par mail et téléphone.
- Suivi du bon déroulement des opérations, jusqu'à facturation client.
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Qualités recherchées
- - Expérience dans la relation client orale et/ou écrite
- Sens de la satisfaction client, empathie
- Sens du relationnel
- Dynamisme et réactivité
- Qualités rédactionnelles : orthographe, vocabulaire, syntaxe
- Outils bureautiques : maîtrise des logiciels de traitement de texte et des navigateurs internet
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Relation client
- Fidélisation des clients