Responsable de Boutique - Mode & Prêt à Porter - Alternance H/F - Act'in Management
- Alternance
- Act'in Management
Les missions du poste
Chez Aulialis Conseil, nous transformons vos enjeux en leviers de croissance durable. Grâce à une approche alliant rigueur stratégique, créativité pédagogique et expériences immersives, nous faisons évoluer vos équipes au rythme de vos ambitions.
Pilotez une boutique, managez une équipe et faites vivre une expérience client premium.
Description du poste :
Vous souhaitez évoluer dans l'univers de la mode, du conseil client et du management en boutique ?
Nous recherchons un(e) Responsable de Boutique en alternance pour piloter un point de vente, encadrer une équipe, garantir une expérience client irréprochable et contribuer au développement du chiffre d'affaires.
Aux côtés d'un tuteur expérimenté, vous apprendrez à gérer une boutique comme un véritable manager : merchandising, gestion commerciale, animation d'équipe, qualité de service et pilotage des indicateurs.
Missions principales :
- Management & animation d'équipe : Encadrement, coaching, répartition des tâches, motivation et montée en compétences.
- Accueil & conseil client : Accompagnement personnalisé, vente additionnelle, fidélisation et expérience client premium.
- Gestion de la boutique : Ouverture/fermeture, organisation des espaces, gestion des flux et optimisation du parcours client.
- Merchandising & mise en valeur des collections : Implantation, vitrines, attractivité visuelle, respect des codes de la marque.
- Pilotage du chiffre d'affaires : Suivi des ventes, analyse des performances, actions correctives et atteinte des objectifs.
- Gestion des stocks : Réassort, inventaires, réception des marchandises, contrôle des ruptures.
- Respect des procédures & standards : Qualité, hygiène, sécurité, conformité et excellence opérationnelle.
- Participation aux opérations commerciales : Promotions, animations, événements, lancements de collections.
- Contribution à la stratégie commerciale : propositions d'amélioration, veille concurrentielle.
Le profil recherché
Vous préparez une formation en Commerce, Management, Mode, Retail, ou équivalent.
Leadership naturel : Vous aimez fédérer, accompagner et dynamiser une équipe.
Excellente présentation, Sens du service & Aisance relationnelle : Vous savez créer une relation de confiance et offrir un service premium.
Organisation & rigueur : Vous savez gérer plusieurs missions simultanément.
Sens du commerce : Vous êtes orienté(e) résultats, satisfaction client et performance.
Bonne expression orale & écrite : Vous vous exprimez avec clarté, précision et professionnalisme.
Passion pour la mode & Sens du style : Vous aimez l'univers du prêtàporter, les tendances et le conseil client.
Une première expérience en vente ou retail est un plus, mais pas indispensable.
Compétences requises
- Merchandising
- Service client
- Retail
- Sens du relationnel
- Stratégie commerciale
- Conseils clientèle
- Qualité fédératrice
- Gestion des stocks
- Gestion du réassort
- Aménagement des espaces de vente
- Veille concurrentielle
- Analyse de la performance de la promotion
- Management d'équipe
- Fidélisation
- Normes d'hygiène
- Réception de marchandises