Chargé Administration des Ventes - Alternance H/F - Act'in Management
- Alternance
- Act'in Management
Les missions du poste
Chez Aulialis Conseil, nous transformons vos enjeux en leviers de croissance durable. Grâce à une approche alliant rigueur stratégique, créativité pédagogique et expériences immersives, nous faisons évoluer vos équipes au rythme de vos ambitions.
Gestion administrative des ventes : enregistrement des commandes, vérification des informations, suivi des délais.
Relation clients : réponses aux demandes, informations sur les produits/services, suivi des dossiers.
Coordination interne : échanges avec les équipes commerciales, logistiques et financières.
Suivi des livraisons et prestations : contrôle des plannings, relances, gestion des imprévus.
Élaboration et suivi des devis : préparation, mise à jour, relances commerciales.
Facturation et suivi des paiements : préparation des factures, contrôle, relances si nécessaire.
Mise à jour des bases de données : CRM, tableaux de bord, reporting.
Participation à l'amélioration continue des processus ADV.
Respect des procédures internes et des engagements contractuels
Le profil recherché
Vous préparez une formation en Commerce, Gestion, Administration, ADV, ou équivalent.
Aisance relationnelle, sens du service et bonne communication.
Organisation, rigueur, autonomie et réactivité.
Aisance informatique : Excel, outils bureautiques, CRM.
Bonne expression orale et écrite.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
Compétences requises
- Administration des ventes
- Reporting