Conseillers Gestion Particuliers H/F - PRO BTP

Rejoignez PRO BTP, 1er groupe professionnel de protection sociale, 7e assureur français en prévoyance et le 8e en santé, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.

Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.
Véritable acteur auprès d'une clientèle d'actifs, vos missions sont les suivantes :

- Vous informez et conseillez nos clients sur la gestion de leurs contrats,
- Vous prenez en charge les appels, courriers reçus et rappelez nos clients si nécessaire tout en détectant les opportunités commerciales pour transférer les prospects à nos commerciaux,

- Vous procédez au traitement des prestations Assurance de Personne (prévoyance)

Vos compétences sont les suivantes :

- Vous avez le sens de l'écoute, de bonnes capacités d'assimilation et de compréhension de l'aspect réglementaire.
- Vous êtes à l'aise dans la relation client, tant à l'écrit, que par téléphone
- Vous disposez de solides connaissances sur l'environnement de la protection sociale,
- Vous savez vous adapter à un environnement de travail qui fait appel à plusieurs outils informatiques (Windows, GED,...) dont vous maitrisez l'utilisation.
- Vous avez le sens du service et l'esprit d'équipe
- Vous appréciez la diversité de tâches et le changement