Les missions du poste

Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Rejoindre nos équipes, c'est prendre part à imaGInons, un projet d'entreprise vivant où chacun contribue, collabore et innove pour construire ensemble la préférence de nos clients.Sous la responsabilité du responsable du service clients et de son tuteur(trice) l'
alternant(e) sera formé(e) au métier d'assistant(e) Commercial(e )pour les marques « Isover et Placoplatre».

Sa Mission :

Après la découverte du poste et apprentissage des différents outils informatiques, il (elle) aura en charge : la gestion de la relation clients , le traitement des commandes simples puis complexes, le suivi de la livraison et le traitement des réclamations clients.

Il (elle) participera également au développement commercial par la gestion et l'accompagnement d'opérations commerciales ponctuelles et assurera la promotion des produits en ventes additionnelles sur les commandes.

Ce poste est-il fait pour vous ?
Titulaire d'un Bac +2, vous poursuivez vos études vers une formation commerciale de niveau Bac +3.

-Rigueur / Autonomie / Organisation
-Capacité d'adaptation
-Force de proposition
-Aisance relationnelle pour un travail en équipe
-Maîtrise de l'outil informatique

Connaissance des outils informatiques du Pack Office.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Relation client
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Assistant ADV H/F

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Publié le 2 Avril 2026
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