Réceptionniste Confirmé H/F - Best Western France

Best Western
Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.
C'est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d'affaires.Le Best Western Saint Exupery Bordeaux Ouest, hôtel 3 étoiles idéalement situé à Eysines, recherche un(e) réceptionniste confirmé(e) pour rejoindre son équipe dynamique et professionnelle.

Vos missions principales :

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Accueil physique et téléphonique des clients avec sourire et professionnalisme

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Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out)

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Prise de réservations et suivi des plannings

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Facturation et encaissements

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Service de conciergerie et information clientèle

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Coordination avec les autres services de l'hôtel (étages, direction...)

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Application des standards qualité Best Western

Conditions :

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Temps plein (travail en horaires tournants 7h-15h / 14h30-22h30, week-ends et jours fériés inclus)

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Poste à pourvoir dès que possible

Pour postuler : envoyez votre CV et lettre de motivation à ****@****.**
4 allée Maryse Hilsz 33320 Eysines

Rejoignez un établissement à taille humaine, membre d'un groupe reconnu pour la qualité de son service !

Profil recherché :

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Expérience confirmée en réception hôtelière (minimum 1 an souhaitée)

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Maîtrise du français et de l'anglais

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Présentation soignée, sens de l'accueil et du service client

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Aisance avec les outils informatiques et PMS (Hotsoft)

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Polyvalence, rigueur, autonomie et esprit d'équipe

• Service client
• Anglais
• Accueil de la clientèle
• Français