Les missions du poste


Dans le cadre de notre développement et de notre collaboration avec un réseau de partenaires RH du secteur banque/assurance, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle / Chargé(e) d'accueil assurance motivé(e), sérieux(se) et souhaitant s'inscrire dans une relation professionnelle durable.

Le poste s'adresse à une personne dotée d'un excellent sens du service, à l'aise dans la relation client, rigoureuse et capable d'évoluer dans un environnement où la qualité d'accueil, l'écoute et la satisfaction client sont essentielles.

Vos missions
Accueillir, renseigner et orienter les clients en agence ou par téléphone.
Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées en matière d'assurance.
Assurer le suivi des dossiers, des contrats et des sinistres simples.
Expliquer clairement les garanties, conditions et démarches.
Garantir un service de qualité dans le respect des procédures et des délais.

Profil recherché
Excellent sens du relationnel et de l'accueil.
Présentation soignée, écoute active et sens de la pédagogie.

Rigueur, organisation et sens des responsabilités.
Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs priorités.

Une première expérience en assurance, accueil ou relation client est un plus.
Les candidats disposant d'un titre de séjour en cours de validité et faisant preuve de sérieux et de motivation sont également appréciés.
Ce que nous recherchons également
Au-delà des compétences techniques, nous recherchons un profil sérieux, fiable et ouvert à s'inscrire dans une collaboration professionnelle durable avec notre réseau, dans un esprit de confiance, de partenariat et d'échanges constructifs.

Le profil recherché


Chargée d'accueil Banque/Assurance

Conseillèr(e) clientèle Banque/Assurance

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Relation client
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