Assistant Famille et Accompagnement Social en Alternance H/F - 33

Implanté en plein coeur de Bordeaux, l'ISME Bordeaux offre un cadre d'études idéal, alliant formation professionnalisante et vie étudiante dynamique.

L'école se distingue par son campus à taille humaine, favorisant la proximité entre étudiants, formateurs et équipes pédagogiques, ainsi qu'un accompagnement personnalisé tout au long du parcours de formation.

À l'ISME Bordeaux, les étudiants bénéficient :

- de formations professionnalisantes, en alternance ou en initial,
- d'un suivi individualisé dans la construction de leur projet professionnel et la recherche d'entreprise, d'intervenants issus du monde professionnel,
- de programmes conçus en lien direct avec les besoins du marché de l'emploi.

Grâce à sa localisation en centre-ville, l'école offre un environnement propice à une vie étudiante épanouie : accessibilité en transports, dynamisme urbain, lieux culturels, espaces de vie et de rencontre à proximité immédiate.

Dans le cadre de son développement, une entreprise/structure partenaire de l'ISVM Bordeaux recherche un(e) Assistant(e) famille et accompagnement social en contrat d'alternance pour assister l'équipe dans le suivi des familles et des bénéficiaires.

En parallèle, vous préparez le BTS Économie Sociale et Familiale (ESF) au sein de l'ISVM - Campus de Bordeaux afin de développer des compétences polyvalentes en accompagnement familial, gestion administrative et animation sociale, indispensables au bon fonctionnement de la structure.

Vos missions :

Sous la responsabilité du responsable social ou familial :

- Accueil et accompagnement des familles et bénéficiaires : écoute, orientation et suivi personnalisé.
- Gestion et mise à jour des dossiers familiaux : collecte et saisie des informations, suivi des démarches administratives et sociales, archivage.
- Participation à l'organisation d'ateliers, animations ou actions sociales : préparation des supports, suivi des inscriptions, participation à l'animation ou à l'organisation logistique.
- Support administratif : rédaction de courriers et comptes rendus, traitement des emails et appels, suivi des plannings et agendas.
- Suivi des relations avec les partenaires et intervenants : organisation de rendez-vous, échanges réguliers pour le bon déroulement des actions.
- Contribution à l'amélioration des pratiques : proposition d'outils ou méthodes pour faciliter l'accompagnement et le suivi des familles.