Adjoint au Chef de la Section Verif Droits Chomage Bordeaux H/F - 33

La gestion de l'indemnisation du chômage des anciens personnels du MINARM a été confiée à France Travail (FT) par une convention du 6 octobre 2011. Les attributions du ministère ont été confiées au Centre expert de traitement de l'indemnisation du chômage (CETIC), organisme à compétence nationale rattaché à la direction des ressources humaines du ministère des Armées et des Anciens combattant/Défense mobilité service à compétence nationale qui a pour mission de proposer les orientations de la politique générale de reconversion du personnel militaire et de réorientation professionnelle du personnel civil hors des fonctions publiques .

Sous l'autorité du chef de la section "vérification des droits chômage" (VDC), l'adjoint au chef de section contribue à organiser, manager et coordonner toutes les actions nécessaires au bon fonctionnement de la section. Il supplée son chef de section en son absence et doit :
- Mettre en place et adapter les indicateurs de la section dans le cadre de la tenue du tableau de bord du suivi d'activité ;
- Analyser et traiter les diverses sollicitations concernant l'indemnisation des anciens ressortissants du Ministère ;
- Analyser les origines des erreurs provenant des employeurs afin d'adapter les formations des référents chômage ;
- Transmettre à FT, les informations relatives aux droits des anciens administrés MINARM et suivre la prise en compte des situations particulières ;
- Utiliser les logiciels informatiques dédiés ;
- S'assurer de la bonne information réglementaire des référents chômage et apporter en cas de besoin une assistance appuyée pour traiter les dossiers difficiles ;
- Elaborer, faire évoluer les supports de formation et animer les séances d'information au profit des référents/traitants chômage ;
- Effectuer, en lien avec le chef de section, le contrôle interne de la vérification des droits chômages.