Responsable d'Exploitation BTP H/F - 33

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HR Link, cabinet spécialisé sur le recrutement de cadres et experts, recrute pour son client, acteur majeur spécialisé dans la location d'engins TP, un(e) responsable d'exploitation BTP.

Rattaché(e) au directeur régional, vous êtes garant du bon fonctionnement de l'agence et de la satisfaction de vos clients sur la région bordelaise . En ce sens, vos responsabilités sont notamment les suivantes :

- l'animation des équipes techniques soit une vingtaine de collaborateurs (parc, atelier, monteurs, dépanneurs) : recrutement, formation, accompagnement, gestion des tâches.
- la coordination des opérations dans le respect des normes de productivité et de qualité du groupe ;
- le contrôle de la qualité du matériel et le respect des normes légales de sécurité ;
- l'établissement des chiffrages des opérations chez les clients en s'assurant de leur bonne exécution ;
- le montage du budget de l'agence dans un souci de rentabilité ;
- la fidélisation de vos clients en veillant à leur pleine satisfaction ;
- la bonne gestion administrative de l'agence (suivi de facturation, litiges, contrats, flotte automobile, etc.).