Technicien Support de Proximité Itinérant H/F - 33

ALESCO RH recherche pour l'un de ses clients un technicien support de proximité en itinérance.

Missions :
- L'accueil des utilisateurs sur les différents sites
- La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts.
- L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés
- La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc)
- Le suivi d'activités sur l'outil de gestion d'activité du Relay
- Migration de postes

Le profil recherché
Matériels :

-Windows, Linux, MacOs,

- Les postes sont en Windows et une partie vont basculer sous Linux

- Postes sur le réseau et sous Windows 11

- Postes sur le réseau et sous MacOs

- Postes sur le réseau et sous Linux

Connaissance Linux serait un plus.

Utilisation de la PMAD.

Attention déplacements sur d'autres sites.