Stage - Ingenieur Support Methodes H/F - 33

Cdiscount est une aventure du numérique français. Passée en 20 ans d'une start-up bordelaise au leader français du e-commerce, l'entreprise n'a eu de cesse de répondre aux attentes de ses clients. L'objectif ? Rendre possible l'accès aux biens (high-tech, électroménager, vins, décorations ou encore les jouets) et aux services (énergie, offres de voyages ou forfaits téléphoniques) au plus grand nombre en construisant une économique numérique, européenne, inclusive et responsable. Avec audace et engagement, les collaborateurs de Cdiscount oeuvrent tous les jours pour proposer grâce à la technologie et l'innovation, une expérience client riche, humaine et fluide.
Depuis 2011, l'entreprise offre une vitrine aux PME/TPE en France et à l'étranger et accompagne leur digitalisation grâce à sa marketplace. Ce qui lui permet de proposer plus de 60 millions de produits à ses 9 millions de clients.
Conservant l'agilité de son modèle et forte de son positionnement de leader français, Cdiscount construit chaque jour le e-commerce d'aujourd'hui et de demain.
Cdiscount en chiffres :
* 4 Mds € de Volume d'affaires en 2019
* 20 millions de visiteurs uniques par mois
* 60 millions de références
* 2 000 collaborateurs
* 560 000 m² d'entrepôt logistique
* 70% de trafic sur mobile
* Plus de 60 métiers représentésViens rendre possible l'accès aux biens et aux services au plus grand nombre en construisant une économie du numérique européenne, inclusive et responsable.
Tu intégreras l'équipe Méthodes & Organisation et contribueras activement à fiabiliser et rendre intelligible la donnée Supply Chain. Tu auras pour missions principales :
* Traiter les tickets de support métier et technique liés aux flux logistiques (analyser des dysfonctionnements logistiques et systèmes, intervenir sur de l'automatisation)
* Produire des supports d'aide au pilotage (tableaux de suivi, indicateurs, reporting)
* Exploiter des données logistiques et maintenir des fichiers de données avancés
* Collecter les informations terrain auprès des équipes opérationnelles
* Participer aux réunions d'équipe et aux points de coordination avec les équipes IT, data et opérationnelle