Assistant Administratif Accueil & Secrétariat au Ccas - C.C.A.S. Ambares-Et-Lagrave H/F - 33

Assurer l'accueil et la gestion administrative des activités du CCAS, tout en garantissant une b...

Dans le cadre de vos missions d'accueil, vous assurez la réception physique et téléphonique des administrés sollicitant le CCAS. Vous identifiez leurs demandes, les orientez vers les services ou organismes compétents et gérez les inscriptions ainsi que la tenue des tableaux liés aux animations proposées.

Vous prenez également en charge un ensemble de tâches de secrétariat. Cela inclut la prise de rendezvous et la gestion des agendas des travailleurs sociaux et de la direction, la mise en forme et le suivi des courriers administratifs, ainsi que le traitement des demandes d'aides facultatives financières (saisie des bons, enregistrement, contact avec les usagers). Vous assurez le secrétariat des réunions internes et externes, avec rédaction et mise en forme des comptes rendus. Vous effectuez la saisie des commandes de repas (portage et restaurant), le suivi du courrier des domiciliés (création et gestion des dossiers, enregistrements, appels) et la tenue des statistiques d'accueil physique et téléphonique.

Vos missions comportent également un volet comptable. Vous créez les engagements nécessaires et veillez au suivi des impayés liés au portage de repas et au restaurant.

Vous intervenez par ailleurs sur des dossiers spécifiques, en transversalité avec différents services. Cela comprend l'organisation des repas et colis destinés aux aînés, l'enregistrement des dossiers sociaux, ainsi que la gestion de l'activité de portage de repas, notamment le suivi des dossiers d'inscription. Vous assurez également la mise à jour du listing seniors en lien avec les services concernés (CCAS, état civil).

Enfin, vous participez aux missions ponctuelles du service, telles que les temps forts du CCAS (Semaine Bleue, animations diverses) et l'accompagnement aux locaux des douches pour les personnes en situation de grande précarité.