Sales Operations Officer H/F - 33

REJOIGNEZ UN COLLECTIF ANIME PAR LE GOUT DU DEFI
Chez #Octopia, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et venez prendre part à une aventure entrepreneuriale internationale exceptionnelle : la commercialisation de notre expertise technologique et notre savoir-faire unique en matière de marketplace auprès d'acteurs importants de la distribution !Intégré au sein de l'équipe Merchant, qui accompagne nos clients vendeurs dans leur développement international sur les marketplaces partenaires européennes, vous serez en charge du suivi et de la publication des vendeurs Octopia sur les canaux de vente partenaires. En lien avec les vendeurs internationaux et les canaux de vente européens, votre rôle sera d'assurer la transition commerciale et technique pour publier au plus vite les vendeurs Octopia. De ce fait, vous serez notamment en charge de :
* Récupérer des KYC (Relances mails/téléphone)
* Créer des boutiques via l'interface dédiée et transmettre aux vendeurs les bons conseils pour booster leur performance
* Gérer la communication technique avec les marketplaces et les Customer Success Manager
* Coordonner et transmettre des informations techniques aux équipes produits pour assurer la publication des marchands
* Réviser des process d'inboarding pour réduire le leadtime des vendeurs
* Gérer les reportings hebdomadaires
* Collaborer avec les équipes commerciales et transverses pour assurer la fluidité des processus liés à la publication des vendeurs