Conseiller Logistique Expert Frais H/F - 33

M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour !

Venez révéler le M qui est en vous !

1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !

Ce qui nous tient à coeur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.

NOTRE RAISON D'ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c'est l'opportunité de monter en compétences, s'épanouir et grandir au sein d'une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.

Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez !

Au sein d'une équipe de 4 personnes, avec une prise de poste à 6h vos missions seront les suivantes:

Pilotage de l'activité et de la performance

- Garantir la qualité et la fiabilité de la préparation des commandes clients
- Réaliser les commandes auprès de la plateforme et des fournisseurs directs
- Gérer les stocks en vérifiant la disponibilité des produits et en réalisant l'inventaire quotidiennement afin de minimiser les pertes
- Préparer les commandes clients si besoin
- Contrôler l'état et la conservation des produits périssables et retirer les produits impropres à la préparation
- Suivre et analyser les résultats des ventes et proposer des solutions en ajustant l'approvisionnement par des commandes adaptées
- Etre garant du niveau de démarque sur son périmètre
- Etre un spécialiste produit (F&L, Boucherie, Marée) en vue d'en garantir la qualité

Commerce / Partenariat client :

- Collaborer avec le prestataire pour améliorer la performance du service
- Régler les litiges avec le prestataire
- Anticiper les volumes en fonction des besoins clients et de la saisonnalité
- Etre l'interlocuteur privilégié de la Force de Vente et de l'Administration des ventes

Collectif :

- Etre proactif dans l'expérience client, rappeler les clients pour améliorer leur satisfaction
- Etre force de proposition auprès de l'équipe flux

Transmission savoir :

- Participer à l'intégration et former les équipes du prestataire sur les outils informatiques à disposition des équipes
- Développer l'autonomie des collègues intervenants sur son périmètre

Vous serez amenez à travailler un samedi par mois en autonomie avec une prise de poste à 4h afin de réceptionner la marchandise et d'établir la charte fraicheur.