Réceptionnaire Atelier Automobile H/F - 33

Qui sommes-nous ?

GROUPE BACQUEYRISSES est concessionnaire de la marque française IVECO BUS (2 usines en France et leader du marché avec plus de 50% du parc roulant autocars/autobus en France).

Nous sommes un groupe familial de plus de 100 salariés, implanté sur 6 sites et nous couvrons ainsi l'ensemble des métiers de l'autocar et autobus : ateliers mécanique-électricité, carrosserie-peinture, sellerie, climatisation, vente de pièces détachées et accessoires, commerce et location de VN/VO.

Nous oeuvrons avec notre constructeur au service de la mobilité, des nouvelles énergies de déplacement. Nous avons mis en place une politique RSE où la qualité de vie au travail, et l'environnement sont au coeur de nos réflexions. (Médaille Argent RSE Ecovadis) et nous sommes certifiés ISO 9001:15.

Découvrez toutes nos offres sur Bacqueyrisses.fr: Rubrique "Nous rejoindre"Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour renforcer notre atelier mécanique de Pau (Lons), un(e) réceptionnaire administratif(ve) atelier afin de rejoindre une équipe dynamique !

Vos missions:

Sous la responsabilité du Responsable des ateliers mécanique, vous travaillerez en coordination avec le Chef d'Equipe du site.

Vos principales missions seront :

1/ Assurez la Réception Atelier

- Vous serez responsable de l'accueil des clients, assurant ainsi un contact chaleureux et professionnel (accueil physique et téléphonique, renseignements).
- Vous assurerez la réception des véhicules et leur restitution (tour du véhicule, enregistrement précis des besoins pour assurer le meilleur suivi et traitement des véhicules)
- Vous planifierez les interventions en coordination avec le chef d'équipe et le magasin pièces de rechange
- Vous assurerez le suivi de l'avancement des réparations et en informerez le client
- Dans votre périmètre de responsabilités, vous établirez également les devis tout en offrant des conseils avisés sur les services additionnels qui pourraient bénéficier au véhicule du client.

2/ Réaliser le suivi Administratif

- Vous assurerez le suivi administratif des dossiers clients (ouverture/vérification des ordres de réparation, établissement des devis et factures)
- Vous assurerez le contrôle qualité des véhicules avant restitution au client