Assistant Développement H/F - 33

Monceau Assurances est un groupe mutualiste d'assurance fortement empreint d'humanisme et de valeurs telles que l'éthique, le respect, la transparence et l'innovation. Nos 350 collaborateurs sont au service quotidien de nos 300 000 sociétaires et clients. Grâce à une structure financière solide illustrée par le haut niveau de nos fonds propres, nous gérons plus de 8 milliards d'euros d'actifs. A l'aide de notre réseau de salariés et de nos agences générales présentes sur le territoire national, nous distribuons des produits d'assurance de biens et de responsabilité (IARD), assurance de personnes (retraite par capitalisation, assurance-vie aux performances durables...) et réassurance.En première ligne de la relation client au sein de la cellule téléphonique, vous êtes la voix de notre entreprise auprès de nos sociétaires et prospects. Chaque appel est une opportunité de créer du lien, de susciter l'intérêt et de contribuer directement à la réussite collective !

Concrètement, vos missions seront de :

- Prendre votre téléphone et aller à la rencontre de nos sociétaires et prospects, avec énergie et bienveillance, pour leur présenter nos solutions et planifier des rendez-vous qualifiés.
- Relancer avec persévérance et enthousiasme : un non aujourd'hui peut devenir un oui demain, grâce à votre sens de la relance et votre sourire dans la voix !
- Écouter, comprendre et valoriser les besoins de chaque interlocuteur pour éveiller leur curiosité et les orienter vers la bonne solution.
- Tisser une relation de confiance durable, fondée sur l'écoute, la qualité d'échange et le professionnalisme.
- Participer activement aux objectifs de l'équipe, en transformant vos appels en opportunités concrètes.
- Actualiser et enrichir les informations clients avec précision, pour garantir une communication fluide avec les conseillers

Ce que nous vous offrons:

- Une formation complète à nos produits et techniques de vente
- Un environnement stimulant et bienveillant
- Une rémunération attractive (fixe + primes motivantes)