Livreur .Se de Repas - Mairie de Bordeaux H/F - 33

Au sein du centre portage à domicile, le service de livraison de repas s'adresse à un public de personnes âgées en perte d'autonomie temporaire ou définitive.
Le.la livreur.se assure la distribution quotidienne des repas au domicile des personnes âgées du lundi au vendredi sur un secteur de la Ville de Bordeaux.
Il.elle est également chargé.e d'assurer une veille en matière d'hygiène, pour l'aide à conservation des aliments, et une veille sociale. Le.la livreur.se doit établir un lien social de confiance avec les bénéficiaires dans le cadre de ses missions.

Livrer les repas au domicile des personnes âgées en respectant les règles d'hygiène et de sécurité :
- réceptionner et contrôler les commandes de repas
- charger et décharger les véhicules
- assurer la livraison du repas jusqu'au réfrigérateur du bénéficiaire
- distribuer des menus et des courriers administratifs aux bénéficiaires
- effectuer l'entretien courant du véhicule selon les rythmes déterminés par la procédure

Assurer une veille quotidienne autour de la qualité de conservation et de consommation des repas dans le respect des procédures internes :
- contrôler et maintenir les températures des véhicules
- contrôler la température des réfrigérateurs des bénéficiaires, de la date limite de consommation (DLC) des aliments et le cas échéant jeter les repas périmés...
- contribuer au suivi de la qualité des repas en complétant les questionnaires de satisfaction

Assurer une veille sociale :
- Instaurer un relationnel de qualité avec les bénéficiaires
- Effectuer les signalements nécessaires dans le respect des procédures internes
- Participer aux nouvelles expérimentations en matière de repérage et d'accompagnement des personnes isolées (Noel solidaire, repas en Echoppes seniors...)
- Exercer une vigilance renforcée dans le cadre du déclenchement des plans canicule, grand froid, et en cas de gestion de crise sanitaire

Vous serez également amené.e à :

- Participer à l'actualisation des tournées en fonction de l'augmentation du nombre de bénéficiaires,
- Distribuer les colis de Noël au domicile des bénéficiaires,
- Participer aux groupes de travail mis en place dans le cadre de la démarche qualité,
- Participer aux opérations de gestion de crise y compris les week-end en cas de déclenchement( plan canicule, plan grand froid...),