Chef.Fe de Salle Opérationnel - Mairie de Bordeaux H/F - 33

Le Centre de Supervision Urbain (CSU) franchit une nouvelle étape stratégique avec son intégration au sein d'un service commandement.

Placé sous la responsabilité du responsable du service Commandement, les chefs de salle encadrent et coordonnent une équipe d'environ 35 opérateurs et opératrices.

Fonctionnant 24h/24, 7j/7, le CSU est le c½ur opérationnel de la direction, pilotant plus de 300 caméras et accompagnant les interventions des brigades en temps réel. Doté des dernières technologies, il joue un rôle essentiel dans la sécurité publique, la gestion des événements et le lien avec les administrés.

La direction de la police municipale et de la tranquillité publique recherche pour son service commandement 3 chef.fes de salle opérationnel H/F

Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes : - Programmer et planifier les activités des agents du CSU- S'assurer de la bonne exécution des missions par les équipages- S'assurer de l'exécution des demandes de la direction, sur les missions en lien direct avec le BCO.- Produire la synthèse quotidienne- Participer quotidiennement à la remontée de l'activité de la veille en lien avec le responsable du service commandement- Faire appliquer les consignes - Être le lien entre les opérateurs et le responsable de service- Diffuser l'information (RH, communication, opérationnelle) vers les opérateurs CSU- Assurer le management des tâches des opérateurs CSU- Transmettre, accompagner, suivre et contrôler la réalisation des missions (procédures, messages « autorités », synthèse « évènements »)- Repérer les difficultés des opérateurs CSU et préconiser des pistes d'améliorations- Rendre compte rapidement et efficacement des interventions sensibles à la hiérarchie et autorité- Conduire les entretiens annuels d'évaluation des opérateurs du CSU- Assurer un suivi statistique de l'activité du CSU- Participer à l'élaboration des plannings mensuels des agents.- S'assurer de la bonne continuité du service- Coordonner les interventions en fonction de la nature et l'importance de l'évènement- Assurer la gestion opérationnelle des PC de contrôle lors d'évènements spécifiques organisés sur le collectivité (manifestations, concerts...)

- Contribuer au paramétrage et à l'optimisation du système de géolocalisation

- Alimenter les tableaux de bord et renseigner les indicateurs

- Suppléer le responsable aux réunions en cas d'absence de celui-ci

- Superviser la tenue des différents registres

- Assurer le suivi des tableaux de synthèses et de tous les documents utiles à l'établissement des statistiques du service

Vous serez également en charge de certaines activités spécifiques :

- Participer à la fiabilité technique des outils (en lien avec les interlocuteurs techniques), identifier les dysfonctionnements au sein du CSU et aviser les services compétents
- Extraire et suivre les réquisitions OPJ